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配合的電腦維護商都叫不來

Dwing wrote:
call 次數不多,直接找大廠算次的,比較划算



我就說,大公司我就是要找單次

過去一年15000,平均三次、一次五千

我把這樣的價格、次數反應在『單次』上

『有問題有人接』,『有窗口能反應』 。

一趟五千,不含其他零件

這...這夠叫了吧...
專回你的文 wrote:
我可以百分百肯定你猜錯了,因為最少其中某一家有做。


這幾家應該只剩華經 "可能"願意接吧!!
worence wrote:
我就說,大公司我就是(恕刪)


所以才叫你去找大間的

還有 期望的時效是? 報修後 多久到場?

公司PC是品牌機還是組裝機?
Dwing wrote:
所以才叫你去找大間的(恕刪)


我明天跟公司討論一下細節

總之打電話要有人接、要有窗口處理、約定的時間要準時到場、維修完工日要準時
其他我在去討論一下...

華經的服務內容蠻符合我們的

我找時間去聯繫一下....


剛看你有問,是組裝機

公司有在問想升級硬體項目,那我有初略<< 給建議(我沒很厲害稍微懂一點點而已= =)
當然要是廠商也有這樣的服務項目,就給電腦公司評估
這價格真的是香蕉而已,就算一年都不叫修15000一個月也才1250元。

就算一年十幾萬,有名的中大型公司很多也不接這種小案,
說實在PC維護技術門檻低使用者問題多處理耗時,
處理機房端案子每案都是幾十萬到百萬千萬,大型公司是賺這個領域的。
就算有接PC也是接大型公司的大批辦公室PC維護,有量有價才養的起人。

要隨叫隨到配合你的時間到場價格不會便宜,便宜的維護合約都是排時間處理,
單次計次會更可憐,有簽合約早到晚到總是有責任要處理,
沒合約的表示你叫修對方如果很忙排很滿可以直接不接單,更容易叫不到人。

個人戶便宜,但是他一定有他原本的工作或是其他客戶才活的下去,
對方因為私事安排或其他客戶有約,就會很難配合你的叫修期望時間。

以你15台PC的維護量,建議多問問找一些有接維護的小型電腦公司,
我以前工讀時待過這種公司,路邊的一間不起眼 xx電腦,
每天上班老闆就是排維修單給我們出去跑,大約兩三位工程師在處理。
客戶範圍涵蓋整個大台北地區,從1台PC的店家到學校電腦教室維護都有。

維修會不會叫不到人,當然還是會發生行程滿單要等的情況。
不過至少我們有兩三個人,客戶比較急時還可以協調彼此行程調度,
真的不行老闆就親身出馬自己出門去修或者找他認識的同行幫忙。

個人戶的問題就是沒時間就是沒時間,沒得叫支援。
找有點人力數量能調度的小型電腦公司,在價格與你期望的服務會有比較好的平衡。
k62000 wrote:
這價格真的是香蕉而已(恕刪)


了解!

我會逐級去了解,我想整個問題的爭點就是在於

我們要的服務內容,跟提供的內容是否畫上等號而已

總不能說一台組裝PC維護 需要執行Server 的服務內容

15台電腦一年出狀況就一台,就需要15台每月每台做維護

我用10台得利卡送貨很慢,卻推買10台法拉利來送貨,要急件我找快遞送不就好了..

服務內容超過本身需求範圍,用不到那就是不必要的支出而已


我的想法是這樣

大公司 >> 區域型小電腦公司 (公司附近)>> 其他電腦公司

電腦版大家都老屁股老司機,直接開門見山答覆

話不囉嗦,明天我就會處理這件事
worence wrote:
我就有說 電腦15台

1年才處理一台...PC 、筆記型電腦偶而有問題、硬碟

這樣15000一年,等於就是多的就他收走
15000 一年三趟,平均一趟5000

不就這樣算嗎= =
不是這樣算!!
一出事就是難搞的.... 一趟5000人家也不愛做~~
============
15台維護...人家要的是 每個月收15000..... 不是一年15000
15台一個月15000(一個月基本去跑一趟全部巡)....在台北...應該沒啥人願意做!!

要省錢的話.........
建議買品牌機商用.... 不行還原.....自己設定
掛點...送修...
有點爛過保故障....換一台
當然不來是不對的
但是你想想雇一個MIS 來維護全公司電腦
一年50-60萬跑不掉
你就知道你公司電腦維護合約的合理價位在哪裡了
貴公司請資訊人員不就好了
我是每月34K以上 (網路排除/周邊設備設定/主機維修清潔/採購零件)
周邊設備設定就很多種

若只給24K 頂多電腦重灌吧



-----------------------------
覺得薪水有點低
worence wrote:
請問一下,公司配合的(恕刪)


看到樓主的後續 發現真的很賺
我相信有其他店家會接下這攤來收拾~
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