Dwing wrote:call 次數不多,直接找大廠算次的,比較划算 我就說,大公司我就是要找單次過去一年15000,平均三次、一次五千我把這樣的價格、次數反應在『單次』上『有問題有人接』,『有窗口能反應』 。一趟五千,不含其他零件這...這夠叫了吧...
Dwing wrote:所以才叫你去找大間的(恕刪) 我明天跟公司討論一下細節總之打電話要有人接、要有窗口處理、約定的時間要準時到場、維修完工日要準時其他我在去討論一下...華經的服務內容蠻符合我們的我找時間去聯繫一下....剛看你有問,是組裝機公司有在問想升級硬體項目,那我有初略<< 給建議(我沒很厲害稍微懂一點點而已= =)當然要是廠商也有這樣的服務項目,就給電腦公司評估
這價格真的是香蕉而已,就算一年都不叫修15000一個月也才1250元。就算一年十幾萬,有名的中大型公司很多也不接這種小案,說實在PC維護技術門檻低使用者問題多處理耗時,處理機房端案子每案都是幾十萬到百萬千萬,大型公司是賺這個領域的。就算有接PC也是接大型公司的大批辦公室PC維護,有量有價才養的起人。要隨叫隨到配合你的時間到場價格不會便宜,便宜的維護合約都是排時間處理,單次計次會更可憐,有簽合約早到晚到總是有責任要處理,沒合約的表示你叫修對方如果很忙排很滿可以直接不接單,更容易叫不到人。個人戶便宜,但是他一定有他原本的工作或是其他客戶才活的下去,對方因為私事安排或其他客戶有約,就會很難配合你的叫修期望時間。以你15台PC的維護量,建議多問問找一些有接維護的小型電腦公司,我以前工讀時待過這種公司,路邊的一間不起眼 xx電腦,每天上班老闆就是排維修單給我們出去跑,大約兩三位工程師在處理。客戶範圍涵蓋整個大台北地區,從1台PC的店家到學校電腦教室維護都有。維修會不會叫不到人,當然還是會發生行程滿單要等的情況。不過至少我們有兩三個人,客戶比較急時還可以協調彼此行程調度,真的不行老闆就親身出馬自己出門去修或者找他認識的同行幫忙。個人戶的問題就是沒時間就是沒時間,沒得叫支援。找有點人力數量能調度的小型電腦公司,在價格與你期望的服務會有比較好的平衡。
k62000 wrote:這價格真的是香蕉而已(恕刪) 了解!我會逐級去了解,我想整個問題的爭點就是在於我們要的服務內容,跟提供的內容是否畫上等號而已總不能說一台組裝PC維護 需要執行Server 的服務內容15台電腦一年出狀況就一台,就需要15台每月每台做維護我用10台得利卡送貨很慢,卻推買10台法拉利來送貨,要急件我找快遞送不就好了..服務內容超過本身需求範圍,用不到那就是不必要的支出而已我的想法是這樣大公司 >> 區域型小電腦公司 (公司附近)>> 其他電腦公司電腦版大家都老屁股老司機,直接開門見山答覆話不囉嗦,明天我就會處理這件事
worence wrote:我就有說 電腦15台1年才處理一台...PC 、筆記型電腦偶而有問題、硬碟這樣15000一年,等於就是多的就他收走15000 一年三趟,平均一趟5000不就這樣算嗎= = 不是這樣算!!一出事就是難搞的.... 一趟5000人家也不愛做~~============15台維護...人家要的是 每個月收15000..... 不是一年1500015台一個月15000(一個月基本去跑一趟全部巡)....在台北...應該沒啥人願意做!!要省錢的話.........建議買品牌機商用.... 不行還原.....自己設定掛點...送修...有點爛過保故障....換一台
貴公司請資訊人員不就好了我是每月34K以上 (網路排除/周邊設備設定/主機維修清潔/採購零件)周邊設備設定就很多種若只給24K 頂多電腦重灌吧-----------------------------覺得薪水有點低