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文章編號：71436756
我爸媽根本不懂什麼是網路交換機
聽我爸講當初那個人是說就買兩台裝上去就好
啊我爸就不知道怎麼弄啊
當然就會說啊可以順便幫我們裝嗎
也沒想到要去比價啊（根本不知到這要去找其他網路公司）
然後也就幫我們裝啦
裝完就直接收一個價（記得我爸說一台裝3000？）
如果他當初有報給我們安裝費跟設備費分別是多少
再附個簽收單、保固權益。
那付這些錢哪會有異議
但收了錢沒單據沒細項
有問題打去問又是那種態度
你們說有人會不生氣？
再來會發現有問題可不是交換機的問題
而是數據機和Wifi機
（有網友還說我們把Wifi機搞丟喔==）
裝好時就是2合1
但中華電信登記時是分開的
才導致後面的維修人員不知道（後來中華的人有來勘驗，確實如此，他們也很納悶）
直接拆走（可能以為我們自己把WIFI機拔走吧？）
然後打去問
又說本來裝的好好的我們幹嘛去動它
是我們亂動才不能用
這才讓我們火了
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文章編號：71437341
Samson Yang wrote:
呵 所以我說有人搞不清楚發生什麼事
我爸媽根本不懂什麼是網路交換機
聽我爸講當初那個人是說就買兩台裝上去就好
啊我爸就不知道怎麼弄啊
當然就會說啊可以順便幫我們裝嗎
也沒想到要去比價啊（根本不知到這要去找其他網路公司）
然後也就幫我們裝啦
裝完就直接收一個價（記得我爸說一台裝3000？）
如果他當初有報給我們安裝費跟設備費分別是多少
再附個簽收單、保固權益。
那付這些錢哪會有異議
但收了錢沒單據沒細項
有問題打去問又是那種態度
你們說有人會不生氣？
再來會發現有問題可不是交換機的問題
而是數據機和Wifi機
（有網友還說我們把Wifi機搞丟喔==）
裝好時就是2合1
但中華電信登記時是分開的
才導致後面的維修人員不知道（後來中華的人有來勘驗，確實如此，他們也很納悶）
直接拆走（可能以為我們自己把WIFI機拔走吧？）
然後打去問
又說本來裝的好好的我們幹嘛去動它
是我們亂動才不能用
這才讓我們火了
以中華電信的尿性來講 你一定會吵贏
但今天主要就是施工人員身分特殊而以 你也只能拿此來說
"如果他當初有報給我們安裝費跟設備費分別是多少" (你家人當下都不會問? 人家報個完工價給你有問題? 施工完才在比價?)
施完工沒單據沒細項 阿你家就凹包商私下施工 一個沒開公司的人能開發票給你?
後面維修人員不知道現場狀況 這也很正常啊 你要一個沒去你家施工的人 知道你家網路拓樸長怎樣 你覺得這可能嗎?
一個有辦法一去直接就能看出拓樸的 除非你家線路少 要不然根本在網管混很久了你認為這種人才會去你家幫你查?
"直接拆走（可能以為我們自己把WIFI機拔走吧？）" 如果中華人員直接拆走 那一定是中華自己的設備(而且工單上你家並沒有此
設備)他們才會帶回
如果是把後端設備拔線 那這點應該是查修人員當下判定 是後段設備影響網路使用(以中華規定來說查修只查到它們數據機，後面
一概不管，這個我之前在試PPPOE多撥有領教到)
你如果這麼會查會比價 為何不要自己做個功課 佈線施工要怎做 設備要買哪些 自己幫你家長輩施工阿 反正你覺得人家施
工不值錢嘛 拿零售價跟到府安裝比
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文章編號：71439984
你標題說的是"中華電信", 可是中華電信 (即使是外包), 應該都不會施工內部網路. 就算有檢測費也是下一期帳單收費, 不可能收現金. 如果有請至中華電信客訴, 如果客訴不成或不滿意可再分享給大家. 大家有興趣的是"中華電信"是不是和一般的印象不一樣(不管內部網路也不收現金). 至於你家和外包人員的"私下交易和事後糾紛", 大家可能不是這麼有興趣.
至於為什麼兩戶要裝"室內網路" (甚至到每一個房間, 超過9個點) 要留兩位對網路沒概念的老人家在家裡和施工人員溝通, 我就不太清楚了. 除非施工方已經現場評估過,也談好施工方法,機台和價錢, 不然一般人包含我也不會這樣做. 這只能說樓主疏忽了.
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文章編號：71444797
例如我曾問過外包人員有關MOD有無建議的無線AP，當時人員很酷的回我，網購找有明確列出支援MOD的即可，"我們不會建議任何型號與設備"，請自行斟酌。
所以說實話，我覺得樓主是真的運氣好(或者應該說差?)，遇到好心願意多幫忙處理(賺錢?)的包商，只是最後雙方可能認知不同，造成困擾了~
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