阿朗索 wrote:
雲錄影或SD卡儲存只....(恕刪)

阿朗索 大大 您好:

1、新版mydlnk app2.0無論在直式或橫式下觀看即時影像,均以 720P 為預設解析度呈現(未支援 720P的型號除外)。如有支援多解析度的網路攝影機型號,使用者可自行手動隨時切換。其設置可加快即時影像的顯示。
2、事件錄影無法回放的問題,目前已請相關單位確認與處理中。若有進一步消息我會私訊通知您。您亦可致電D-Link技術諮詢。謝謝。

/KiKi
我買了兩台, 常常無法觀看即時視訊, 或是進事件與影像功能 選擇影片卻常發生找不到任何影像片段

問課服說進事件與影像功能會透過D-link server, 所以可能還未同步完成, 要我進即時視訊後直接選SD圖示看, 就直接存取不會繞到 server, 不過..... 問題一樣..........

這問題 D-link 自己都測不出來就把軟體放出來嗎?
wuby wrote:
我買了兩台, 常常無(恕刪)

wuby 大大 您好:

很抱歉造成您使用上的困擾。
1、請問無法觀看即時影像時是否有錯誤訊息? 若在攝影機同一無線網路下是否能正常觀看?
2、有關事件錄影無法回放某些影片的問題,目前已請相關單位優先處理問題中。若有進一步消息我會私訊通知您。也請開啟攝影機自動更新功能。謝謝。

/KiKi
1、請問無法觀看即時影像時是否有錯誤訊息? 若在攝影機同一無線網路下是否能正常觀看?

就一直轉圈圈, 然後跳回"點一下以觀賞即時視訊的畫面"
像我現在試(從外網), 一台可以另一台就不行
在同一無線網路下成功機率是比較高

謝謝
wuby wrote:
就一直轉圈圈, 然後跳回"點一下以觀賞即時視訊的畫面"
像我現在試(從外網), 一台可以另一台就不行
在同一無線網路下成功機率是比較高 謝謝.....(恕刪)

wuby 大大 您好:

目前我測試兩台DCS-8526LH,透過行動網路遠端多次存取皆可觀看即時影像。
由於DCS-8526LH為200萬畫素網路攝影機,建議您攝影機端至少保留4Mbps上傳頻寬供遠端順利的存取。另私訊予您,謝謝。

/KiKi
1. 原本看到8526有支援onvif超開心,結果買來後才發現,是可以透過onvif讓我透過synology NAS 使用,可以全時錄影。但只要透過onvif接到NAS,就不能用mydlink App觀看。這點非常失望。

2. 我有三台8525,雙向語音時,8525撥放出來的聲音很大聲。8526的喇叭卻非常小聲,可能只有8525的一半,在一般家庭客廳的環境,大家要能透過雙向語音對話,非常吃力。

3. mydlink App對於有多帳號的切換很不方便,沒有帳號記憶功能,每次要換另一個帳號,只能手動key。


以上幾點,在下次新產品時,能不能斟酌考慮一下。監視器就是要全時錄影,要有頭有尾的影片,後續有需要要調影片才有用。事件錄影,每次都錄那一點點,真的一點用都沒有。

既然要支援onvif了,就要有多串流,讓APP可以看,NAS也可以看,是同步多路即時可看,這樣設計產品的方向才是正確的。

強調雙向語音,如果撥放或收音喇叭功率不佳,那有這功能有跟沒有一樣,你們自己產品開發時,沒有再不同環境測試嗎? 例如客廳環境,會有人看電視,有人在講話,你們這樣的喇叭撥出來的聲音,真的聽得到嗎?

以上,是一個有兩台5222L、三台8525、兩台8526的消費者建議。
franklyn_pt wrote:
1. 原本看到8526(恕刪)

franklyn_pt 大大 您好:

感謝大大長期對D-Link的忠實支持與愛用。您的建議我已反映給產品相關單位參考。
並請先參考以下回覆:
1、使用者欲同時使用mydlink app觀看即時串流並在第三方NAS上錄製影像,請參考相關FAQ: 使用RTSP方式新增至Synology NAS
2、有關DCS-8526L喇叭聲音偏小的狀況,我們會在下一版韌體調校並優化該功能。
3、全時錄影至SD卡的功能已在新功能規劃的階段,敬請期待。謝謝。

/KiKi
買了一台來試試看
 
測試發現如果要用事件雲錄影就不能用NAS連續錄影
 
那時候有點傻眼
 
不過後來發現可以用RTSP方式解決
 
 
但最近發現另一個問題
 
事件錄影的部分:
免費的雲錄影只能使用3台,紀錄一天及50個事件
 
某天系統顯示事件數量到達
 
我也摸摸鼻子把之前紀錄的事件都刪除
 
後來系統沒有顯示異常,偵測事件可以作動,但是卻都沒有事件錄影片段
 
一直刷新到最後,就說我頻寬不夠或確認網路通訊是否異常
 
但是我事件完也都馬上切到即時畫面,確認網路是沒問題的
 
之後放棄改成SD卡事件錄影,也沒辦法回放
 
難道真的要訂閱服務這項功能才會正常嗎?
 
客服可以協助確認嗎?
小天sky wrote:
買了一台來試試看 測(恕刪)

wuby 大大 您好:

很抱歉造成您使用上的困擾。
有關事件錄影無法回放某些影片的問題,目前已請相關單位優先處理中。若有進一步消息我會私訊通知您。也請先確認已開啟攝影機自動更新功能。謝謝。

/KiKi
yue
didikiki88:請問dcs-8620lh的rtsp要如何連接
phi61023 wrote:
我的8526LH也是...(恕刪)

一樣不能回放
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