求救,我新買的HP Color LaserJet Pro MFP M177 fw 只能列印影像檔但是無法列印Office2013或是小作家的文書軟體。


joshuatang wrote:
各位厲害的大大們我...(恕刪)


我買了 M176N 一樣的問題,HP 還不處理,我已投訴清保官,
二年了, HP竟都不處理,還一直賣瑕疵機,
讓我們一起行動,讓 HP了解,產品的售後服務是重要的~~~~
謝謝
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=499&t=5126275&p=1#64080605

vt_hunter wrote:
先聲明一下,我沒有...(恕刪)


我買了 M176N 一樣的問題,HP 還不處理,我已投訴消保官,
二年了, HP竟都不處理,還一直賣瑕疵機,
讓我們一起行動,讓 HP了解,產品的售後服務是重要的~~~~
謝謝
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=499&t=5126275&p=1#64080605
hp 真是糟糕呀~~

新的程式語言 pclm ,大概國外用英文字母的,比較沒這問題~~

對岸的處理方式

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/TChinese/thread-id/909
個人的HP m252彩雷也被同樣的問題困擾許久,
還原系統資料夾設定也沒用,
爬文國外論壇才發現是安全設定的問題
原文連結如下: Can't print microsoft office documents
內容大意是你可以再創造一個帳戶或是把"使用者帳戶控制"(UAC)關閉,此設定可以直接用關鍵字UAC搜尋,
這兩個方法測試過的確都有用,提供給有同樣困擾的Hp 印表機使用者。

flyingfrsot wrote:
個人的HP m252...(恕刪)


個人不爽的是:
HP 這家國際公司的不負責任,
HP 連台灣新北市消保官的調解都可以不理,也不出席了,
改天,我就帶 彩雷+記者上 HP大樓,把印表機砸爛
一輩子把 HP列黑名單,爛公司‧‧‧‧
我新買的HP Color LaserJet Pro MFP M130 fw 只能列印影像檔和PDF檔,但是無法列印Office2013或是小作家的文書軟體
真的! 我重設temp folder且重新開機後, word就可以列印了!
怪不得, 一台可列印 另一台就不能列印, 原來是temp folder在搞鬼

使用者變數 TEMP、TMP
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

系統變數 TEMP、TMP
%SystemRoot%\TEMP

Thanks
我的是MPF M177fw 
不知道是否有解?
修改系統變數、UAC都無效
印ppt, Excel..都印只空白 出來
HP 以前的品牌形象很好!也是因為這個關係,從以前的黑白雷射印表機到後來的彩雷事務機,HP 的產品應該買超過 5 台了!(以前噴墨時代都買 Epson)。

但是。到了系統 Win10 的時代,他居然無法直接在 Win10 下掃描,Driver 不更新,無法跟 WIA 溝通,必須用第三方掃描程式繞過 WIA 。VueScan 開宗明義講,因為 HP 擺爛,所以,你應該要買我們的產品!我看了都笑了!因為幽默就買了!

後兩台 HP 彩雷事務機都有發生過一個情形,黃色碳粉有時候會污染到紙面(都使用原廠碳粉匣)!因為一兩萬的東西,只要使用超過兩年,我就不會修!

我這台 277dw 掛了的時候,可能會考慮日系產品看看。
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