買羅技要小心,過保壞掉就是垃圾了


kira0426oc wrote:
過保固不修不是很正...(恕刪)


說得好!

我不是標題寫得很清楚嗎?

買羅技得買便宜就好,不要買貴的,而我確實不會再買貴的羅技了

我說爬文發現有人跟消保官反應羅技,消保官說確實沒有維修義務。

這有兩個層面:

1 消保官不一定都是對的,您知道消保官常常也是錯的嗎?每個消保官有不同的見地。

2 若是沒有維修義務,但有告知義務

可能前輩做生意做的很大,所以覺得這些都是小事,大鯨魚都是對的

所以很習慣地要消費者做賤民

我強調我可以接受付費維修,買好的產品就是希望能用久一點,買有品牌的產品就是希望有好的服務

過保不修,同意,但請公告讓消費者知道這件事

今天您買了一隻埃瘋叉,蘋果說保固一年,保固後壞掉一律不修

您可以接受是因為坊間修手機的夠多

如果坊間沒有那麼多呢?一隻動輒上萬的手機壞了就不能用了

您買了一台車,過保不修,原廠又把零件鎖死,外面根本買不到

原廠告訴您,過保我沒有維修的義務,所以請自己想辦法吧

這樣是對的嗎?

我可能是不會做生意,但是生意該怎麼做就該怎麼做,資訊該明確公布就是要公佈

最好不要告訴我,滑鼠跟其他產品不一樣,有些過保要修有些不用

我或許是台灣鯛,但這樣容忍不合理條件的,我想真的是X民無誤
過保! 用了三年也值得!

花個$20買微動開關! 自己修理!

又可以再用三年!
AskaChu wrote:



過保不修原來很...(恕刪)



3C產品很多都是這樣,我以前買將近三千的藍牙耳機開車用,也是壞了沒的修,現在都是便宜的當拋棄式用。

小白的哥哥 wrote:
點解要標明係港仔或...(恕刪)


這點跟您致歉,我並非針對所有阿陸或是港仔

只是有件事讓我震驚,羅技已經撤出台灣了

我後來跟那位客服聊得還滿愉快的,只是剛接起來的瞬間對方的語氣真的讓我滿難錯愕的

唯~~(拉長音,也不說他是誰)

並非是要挑起對立,請您理解

謝謝
bugatti3918 wrote:
01裡更換微動開關...(恕刪)


謝謝您的分享!!

我會去試試看的

我不是要羅技換一隻滑鼠,只是覺得今天買有品牌的東西就是看上他們的服務

所以第一時間還是找他們

真的謝謝您的熱情分享,我會試著diy看看!!

PS我的鍵盤跟您是同一個!!
其實logitech果D滑鼠鍵盤真係好鬼死容易壞,我自己買過一隻g5 用不到一年壞微動
而我也贊成樓主講應該要提供加錢整或加錢換,而唔係完全唔理
AskaChu wrote:
這點跟您致歉,我並非...(恕刪)
我個人因為遊戲使用多鍵巨集也買羅技
但同時也是有擔心過保固期後的問題

保固期的定義應該是保障期間非人為因素可獲得免付費維修

所以保固期之後可能需要負擔維修費用←這是合理的

如果說連消費者都認同原廠過保即不維修是正常(即便自行負擔維修費用)
那只能說以後消費者要面臨的
就是廠商各個有樣學樣
逐漸增加這種模式帶來的可怕後果

AskaChu wrote:
各位版友,小弟我某...(恕刪)

羅技的忠實使用者???
羅技從進入台灣以來就從沒設過維修站
保固內故障品一律更換
這是最吸引人去購買產品的誘因
早期高價產品都有3~5年保固
網路上不少教學文教你如何在快過保時拿到一支新品
一隻3千的滑鼠讓你用了5年以上還有什麼好計較的
可惜這樣的政策被玩爛了
現在高價品也只剩1年保
真的買不下去了

leoliou wrote:
羅技的忠實使用者?...(恕刪)


不論您相信與否

我家幾乎都是使用羅技的鍵鼠,我雖是小公司,也陸續買了20套有

我曾買過一組,還滿漂亮的,接收器還專門設計,有點像微軟的arch滑鼠

後來實在不好用,就算了,反正那組也不算太貴

前面說幾乎是因為有一套當時買了微軟的特惠鍵鼠組,挺好用的

我知道他們不會維修的,因為以他們的流程,更換比維修更省成本

但我記得之前羅技在台灣有個很大的廠區在新竹

只是客服告訴我好像大部分都已撤出了

這一隻滑鼠不是使用五年,在網路上很多朋友可能用一年就出問題

已經出了這麼久而且還在賣,這個問題到現在都還是存在

也許是像我被嗆的吧,很多人覺得我就是要凹一支新的

我並非是想要他換一支給我,只是至少要告訴我怎麼讓這隻繼續使用

不然就像我最後放的您說的一樣

一隻高價滑鼠一年後可能就不能修了

這怎麼買下去?
bugatti3918 wrote:
比較慘的是防滑橡膠的磨耗....只有換殼才行


你可以試試用"鐵氟龍膠帶" (http://goods.ruten.com.tw/item/show?21303218425720)
我覺得效果還不錯!
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