NAS剛買回來.....用了一陣子就會異常?

akimine wrote:
因為是一早發現的,...(恕刪)


回家之後,重開機後就自己重組硬碟1...但是頂多重組到1.5%就又掛掉




將硬碟1抽出用電腦刪除資料並作格式化,再裝回去有變成良好,但是在TS-453Pro裡去作硬碟測試就...


變成不良....


最後採NAS作恢復原廠設定的刪除資料的選項,以為不選格式化那個恢復原廠設定,就不會格式化
哪知選完後重開機後的步驟的最後一步居然還是要我選格式化的確定...
還好我已經備好資料,就順便讓它也一併掃描壞軌...結果是壞軌數12...不讓我繼續設定

今天就去WD 更換一顆全新的硬碟
服務很好

只不過這是4月底購入 7月就發生一次硬碟1故障, 換過硬碟後, 11/26又發生硬碟1故障....
其他3顆都沒事

不知各位有無遇過停電,復電後NAS就發出硬碟不乾淨的警訊(google的翻譯)?
我只記得這樣的前兆

NAS的工作僅作等待手機拍照後回傳回來存檔的工作
沒其他的重量級工作
原本期待的數位電視錄影功能,哪知買不到相容的電視棒

PS: QNAP的服務很快,當天有收到郵件連絡,但是服務時間是平日的時間我要上班
所以就先作了上述的動作了

懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛
偶然翻到這篇。上來回應一下
近日我在Qnap官網發起ticket.
遇到這位 客服 Angus Chou 
我實在是心中無數ooxx…xoxo

Angus Chou恣意關閉 客戶發起的ticket
真不知道 那Qnap仿效國際資安廠商的ticket幹啥?

跟Qnap反應
石沈大海
Angus Chou大概是官大
沒關係
衝著這位Angus Chou的恣意態度
長期以來 我都是Qnap的忠實粉絲
(我手上有五台Qnap NAS。經歷這麼多年的勒索事件後。我應該稱得上忠誠了吧?!)

但在這次Angus Chou事件之後
Qnap列為我永不選用的品牌
客服囂張 那就慢慢囂張吧

MM工坊 wrote:
感謝您的熱心告知,先...(恕刪)
這麼久的文章還有人頂起來XDDD

小弟自己也有四台Q家跟兩台S家,剛好大大說的Angus Chou這位客服小弟也遇過,

倒是覺得對方真的很認真也非常專業,明明是自己公司IT沒辦法解決的案件,

也是這位Angus Chou幫忙處理的,關閉ticket是不是有些誤會?

Q家的產品EOL之後客服還是有盡力處理我的要求,這值得讚許~但是產品的生命週期

希望可以長一點,不要求十年八年的,有個五年就很好了。
allen1392
QNAP的電源設置蠻爛的,尤其是4 Pin頭的機種容易變壓器失靈斷電,想用的久就考慮裝上UPS,免得資料跟硬碟一起死在NAS裡
既然同為 Synology and Qnap 雙修
敢問 您的 Qnap 對外跑了什麼服務?
您應該沒上硬體防火牆吧?!
如果有硬體防火牆,建議您定時檢視防火牆的連線資訊
相信您可以觀察出些端倪~~~~

上梁不正下梁歪
沒臉洞開說人壞
軟研客服高尚大
客染勒索是活該
十年一劍撥雲霧
鄉親不愛色漸衰

money0922 wrote:
這麼久的文章還有人頂(恕刪)

小惡魔市集

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