ASUS B550-E 用行動硬碟導致usb異常

HPU wrote:
你的WIN10版本是...(恕刪)


原文有提到
是win10 版本2009(20H2),我是昨天執行全新安裝的。一安裝好我就直接先測試隨身碟跟行動硬碟了。

驅動就是win10裝好後自己抓的,沒有安裝華碩的驅動(但其實華碩官網我好似也沒看到有USB驅動)
whatever1128 wrote:
請問您是指可能是主機板晶片異常嗎


是 我認為是那個晶片出了問題

900毫安*2 =1.8a*5v=9w 提供不到的話真的就是有問題
單顆沒有問只有 5w左右電力(負載)
正常來說 usb都能提供10-20w左右的電力
某些主板是可以達到5a 25w
且這兩顆硬碟在另外兩部電腦運作正常


另外两部电脑是否是最新的win10系统?
jjx874 wrote:
另外两部电脑是否是最...(恕刪)


不是,兩部都是1909
u盘正常识别,外接hdd在红色供电口识别,别的供电口不识别,猜测可能是usb口供电不足
剛買新機5000+B550 (有SSD但沒裝系統)
也是某個USB2.0孔無法辨識 (接隨身碟 /USB HUB/K270 無線鍵盤)
但上述設備接其他孔正常,
拿回去查發現機殼的上方IO壞了拆新的才正常。

再來用Refus W10安裝隨身碟 1909
參考文章新主板選uefi gpt模式
這下2個無線鍵盤開機等BIOS不管接哪個孔都沒反應,只能靠有線滑鼠操控選項
但進OS後2個鍵盤都正常
這是甚麼問題呢 謝謝
whatever1128 您好

還請您協助提供小編以下資訊(請協助填入詳細資訊),以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。

* 硬體環境 Hardware environment:
- 主機板型號M/B:
- 主機板序號SN:
- 中央處理器CPU:
- 記憶體DRAM(記憶體具體的廠牌型號/或請協助拍記憶體彩盒正反面)(範例:芝奇G.SKILL 型號F4-4000C15Q-32GTZR):
- 儲存裝置M.2 /SSD/HDD:
- 顯示卡型號VGA:
- 顯示卡序號SN:
- PSU(power supplier):

* 軟體及BIOS環境 Software and BIOS environment:
- 主機板BIOS版本:
- 主機板BIOS設定內容: (最佳預設值)
- 顯示卡驅動版本:
- 音效驅動版本:
- 晶片組驅動版本:
- 網路驅動版本:
- 作業系統版本及組建版本:

*其他資訊Other information:
-周邊配置具體廠牌型號Accessory:

*問題現象及操作手法及相關操作畫面截圖&影片:

ASUS客服小編


whatever1128 wrote:
請問有沒有人是使用rog...(恕刪)
問題解決了嗎 才剛要買B550 跟你一樣的這張 配r3-3300x
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