請問有沒有人是使用rog strix b550系列的板子,bios版本是1202,搭配AMD 5系列cpu,USB在使用「行動硬碟」時出問題的?
華碩客服啥都不知道爛到炸,自己交叉測試很久,懷疑是不是asus的bios有bug。
我的配置
Cpu:R7 5800X
主板:ASUS ROG STRIX B550-E
Ram:美光3200 16G*2
顯卡:evga 3080
SSD:WD SN750 1T
PSU:海盜船 RM850X
完全乾淨的win10系統,版本2009
無論前後面板,只要使用「行動硬碟」(目前用了一顆ADATA HV610跟一顆TOSHIBA的都一樣,且這兩顆硬碟在另外兩部電腦運作正常),USB插進去後完全沒反應(有亮燈、沒有提示音、沒辦法抓到硬碟),此時除了後面板的兩個紅色USB插槽正常以外,其餘USB插槽全部當掉(還是會過電,但沒反應)。
所有硬體都交叉測試過(cpu/ram/SSD/psu)沒有異常;USB裝置也只有鍵盤跟滑鼠,沒有其他多的裝置。
而且如果是使用「隨身碟」(金士頓Data Traveler系列)怎麼插拔都沒問題,同時插兩顆也正常。
我有發現只要插入「行動硬碟」,windows系統管理工具中的事件檢視器,會有一個virtual disk service停止服務的事件發生;而且插過「行動硬碟」後,電腦會變得無法順利關機,關機時會跳出有程序正在進行造成無法關機的那個視窗(會問你要不要仍然直接關機的那個),但是卻沒有該程序的名稱,唯一有一次是出現werfault。
板子上週六才以為故障去換了新的,結果是因為一顆HDD資料碟導致主機板要10分鐘才能進bios,那時候就覺得很怪,為何資料碟會讓主板卡在開機畫面10分鐘才進bios?
搞了很久看起來都不是硬體問題,才會想說會不會是bios的bug之類的,不知道有沒有人剛好也是差不多配置而有這問題的?
小惡魔市集
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