中華電信iPhone 15 Pro Max續約購機慘痛經驗談~

就是去現場辦會弄出一堆有的沒的名目,

所以我都寧可官網續約慢慢看清楚比較實在,但是官網缺貨缺到根本不想補的感覺

可能真的只能靠現場面對面這樣洗才有利潤吧
我覺得是看服務人員的素質跟心態! 我也遇到過中華很好的服務人員告知我可以用更好的方案,並且把原先我要申請的方案跟他建議的方案的計算方式都寫清楚叫我自己回去驗算,後來發現他給我的方案比我原先要申請的還要更優惠!
當然我也遇過像樓主這種的服務窗口,真的是看運氣! 後來學乖了 要去中華之前就會先研究所有方案的配套再走進去! 有時候服務人員聽到你講得出方案內容就知道你有研究過了,就不大會再帶風向(推銷)了!
qpcqp wrote:
有些話先說在前頭,一...(恕刪)


我是在桃園辦的事件1跟你相同,但我是15 pro 1399方案,折扣3000,服務人員是說3000折扣是員工價,所以我買了配件,每月租費再折200共折12個月。
事件2.保險原本不買、替服務員做業績,買了1天隔天就退租了。
傻眼~
AirPod Pro 2nd 7490元 -----》 這個可以使用你的apple 購物金 3000 去抵的。

我這次中華電信續約,並沒有遇到你所說的需要購買配件才能折扣的,且我全部的折扣金額也比你的多。

當下 我直接請中華電信 訂購 homepod 與 homepod mini 各一顆,直接把續約送的apple 購物金 3000與2000 使用掉。 homepod 9300-3000=6300 , homepod mini 3000-2000=1000,最後我付7300 拿回2個音箱!剛好跟家裡其他的homepod 組成。
B74404
請問兩筆購物金能同時折一樣商品嗎?還是必須分開使用?謝謝
這樣叫慘痛嗎?小虧而已
至少不是包一堆垃圾禮包
都原廠沒問題就是保護貼小貴
不過這牌子評價還不錯
保險沒用就退吧
myfirstcar
呆丸人就巨嬰,“猶豫要不要PO文分享” ”但絕對不是要取暖”慘痛經驗”, 消費者有權力對業者不滿,就換另一家就好啦,此生不再用中華電信的任何產品服務
10/16 也是去中華續約 1399 綁約24個月
手機是15 pro max 512 手機價格是38300
當下銷售人員是說會有以下優惠
1. 3500元購物金
2. Apple購物金2000元(可以用到明年2月底)
後來又推薦了安達奇機重現一個月358元,有+安達的話可以折抵每月通話費200期限是一年,但是358要綁三個月才能退掉這項服務,退租不影響通話費折抵
因為銷售說3500當下一定要用掉(強制要購買其他東西的概念),如果續約當下沒用掉就沒有了(如果直接折抵手機只能折1000元)
所以拿了一本DM給我看,裡面有家電、3C等等......
後來挑了一台氣炸鍋Philips HD9252 售價是4280元
結帳時銷售是刷了一筆34800 (38300-3500)
再刷一筆4280
等於是花了780元買一台氣炸鍋
給你參考看看
qpcqp wrote:
有些話先說在前頭,一...(恕刪)


也不需要”有些話先說在前頭”

不需要,猶豫要不要PO文分享

人生就是這樣要學習處理事情,真的不需要PO文,再自我安慰說 ”但絕對不是要取暖”

續啥約都有可能不順,只要不是被詐騙

就自己處理,也沒誇張到”慘痛經驗”

你也可以此生不再用中華電信的任何產品服務
我2年前續約iPhone 13的時候也是被話術【騙了】。 直營店員說有$2000可以選配件,我說不需要,他還說如果不把2000元花完他會有問題,也沒說明續約有附加$2000元購物金。 回家後,跟你一樣,才發現續約本來就包含$2000購物金,但為什麼一定要用話術強迫客戶選一些可能用不到的東西,而且還得當場選店裡的庫存周邊。 我覺得店員也是奉命行事而已,店長或企業本身是不是有什麼KPI必須打成,為了自身利益而不是為了客戶利益做出這樣的行銷手法,不是很確定是不是這樣,也是令人不解的地方。

我是每年換新機的那種(也有加入那個保險計畫),但自從那次之後,我就不繼續跟CHT續約手機了,現在只續約門號,手機自己從APPLE官網買。


qpcqp wrote:
過了一天,打開中華電信app看到合約內容才發現,銷售服務員所說的配件組4000元折扣及購買保險贈送的Hami point 2500點,完全與手機配件組和安達奇機重現保險無關!那是月租1399,租期48個月本該享有的優惠購機方案!也就是說我是原價購買手機配件組,完全沒折扣,另外手機保險也沒有什麼贈點活動。
換機一律買空機
就算要分期也是直接用官網無息分期
費率選自己夠用的就好
5G 吃到飽除非大型手遊重度患者否則一點都不划算

4G吃到飽一個月省 900
一年就一萬多了約期三年都三萬多了
真的不知道換機綁約划算在哪
caffrey
換手機esim最好能一通電話就可以開通,換手機中華esim要帶雙證件去門市抽號碼牌等叫號花300才能開通。
Nat507
caffrey 阿我就這樣耶 [XD][XD][XD][XD] 真是怪了
其實說真的要去續約的時候就要先把資料找齊了!!! 這樣比較不會被唬爛 他們要業績而且是個人業績當然會不折手段去這樣做達到目的,因為你沒踩得很硬,不然他們就不敢繼續說下去了!!
現在都發生了! 進線去說這件事情的過程叫他們需要交代事情原委不然就說投訴媒體讓他們來去找那個人來採訪最實在 ,現在說這些已經沒用你現在就是訴諸反映事實而已,真的不能就是找媒體他們會知道事情嚴重性就會跟你談解約了!! 只要事實踩得住腳就不要怕,過程就妳本人知道而已,其他人只是看你文字敘述問題存在而已
記得要動作不要妥協了!! 你妥協代表讓他得逞一次會有多少受害者出現呢??
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