Luxgen suv 漏油

轉貼友站的車友文章, 這會不會太扯了點:
http://www.luxgen-club.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=12956

小弟10月15日轉貼了以上的友站文章, 造成一些網友的誤會深感報歉, 因此再此澄清, 本人就是以上轉貼文章的車主(LC的100228RG=Mobile01的8698LDY), 因為10月15日是到香港出差(這也是為什麼會有香港IP出現的原因), 當天實在有點累了, 所以偷懶沒有把詳細事件發生經過說清楚, 再此跟大家鄭重道歉. 也許有網友會質疑, 既然在LC po過了, 幹麼又跑來mobile01貼相同的文章, 老實說, 我真的是有氣到了, 發生這樣的事情實在是很生氣, 而且也是第一次遇到, 有點給它搞不清楚怎麼處理比較好, 也想知道有沒有其它的車友, 有遇到跟我一樣的情形, 我這到底是個案, 還是車子的設計有問題, 所以想聽聽大家的意件, 為了省去大家點選連結的麻煩, 我將事件發生的詳細經過整理如下:
*. 9月4日第一次漏汽油, 在LC po文如下:
8月7日交車到今天, 跑了趟武陵, 也跑了趟福壽山, 前2天剛做完1000公里定保, 使用上都還ok沒什麼問題, 只是有時候加完油, 地上除了一灘冷氣水, 似乎還會有3,4滴汽油在地上, 心理不禁有一絲絲的懷疑, 停回家裡車庫後, 車庫地上又乾乾的看不出有滴油的痕跡也沒汽油味, 於是就告訴自己應該是沒什麼問題吧, 今天早上上大屯山, 中午準備到桃園吃活魚, 下山前在文化大學加油, 加完油, 工讀生反應先生, 你的車子好像會漏油, 我第一時間直覺回答:歐, 那灘是冷氣水, 這樣很正常, 沒關係的, 接著把車停到旁邊去上廁所, 不久, 很負責任的工讀生又跑來了, 先生, 你剛剛流在地上那一灘....液體....真的是.....汽油阿, 蝦米....係金的嗎?, 我趕緊單膝跪地仔細一看, 駕駛後座門下方, 看起來像是方形油桶的東西, 真的有涓涓細流的液體在滴, 用手一模, 挖啦啦~, 腫了, 真的是汽油, 心想怎麼會是我呢 ? 趕緊從仰德大道下山經大直到濱江廠, ~!@##$$%^^&跟接車的簡帥哥比手畫腳一番, 恩, 趕緊把車撐起來檢查, 接著林帥哥也來了, 初步分析結果, (本來是8月6日交車, 後來延到7日, 因為6日加了600元汽油後, 油表顯示滿格, , 離7月初一開門還有3天阿, 那捏恐怖喔~~, 交車中心表示需要拆油箱檢查, 恩, 晚上10點通知狀況排除, 因為油箱卡楯還是什麼東西品管檢查後忘記推回去了, 恩, 順利在8月7日交車), 可能是當初油箱裝回去的時候有一個O型環還是什麼的出了問題, 這個O什麼東西的, 拆裝只能1 or 2次, 要不然就會變形了, 這個東東變形的話, 油量高於某個高度, 可能就鎖不住就會漏油出來囉, 當然也有可能是來料的問題, 這個問題在交車時可能看不出來, 交車後加過幾次油後等這個O什麼東東的凍抹條了, 才有可能發生, 不管怎麼樣, 濱江廠的各位帥哥都很努力, 在2個小時內就幫我搞定了, 順便也把車洗好了, 恩, 服務態度120分, 但是奇怪, 從1000定保, 到今天修車離開前都沒人主動給一張濱江廠的名片跟聯繫電話, 廠長是誰我也不認識, 恩, 可能今天休假吧, 還好自己離開前有要到濱江廠其中一位接待專員的名片, 聽說他是24小時standby的喔, 嘿嘿, 晚上能不能惡作劇call他起來上廁所呢 ? 哈哈, 開個玩笑, 但是心裡想到霹靂火的"一枝番子火", 還是會毛毛的阿, 一個小小的零件, 可能導致嚴重的後果, 不管是組裝教育訓練或是品管的來料檢查, 希望納廠能把每台車, 都當作是執行長要自己開的來生產跟檢查, 貼這篇文章只是想給車友們遇到類似問題時有個參考的案例, 同時也希望納廠還是要繼續在品質上給, 拼老命(玩命)支持你們的國人一個安心, 我們要的不多, 只希望車子在正常使用的狀況下, 在機械部份可以儘量達到100%的安全, 我想, 下部房車, 我還是願意支持納廠的.

*. 10月10日, 第2次漏汽油, po文如下:
9月4日曾經發表過"SUV的漏油日記"(http://www.luxgen-club.com/bbs/f ... 9%E6%97%A5%E8%A8%98), 想不到今天10月10日又發生一樣的問題, 請問納志捷這個車是怎麼修的, 怎麼一樣的問題都修不好, 請大家參考以下的影片吧:
http://www.youtube.com/watch?v=kRBtCIOuXBg
10月10日的第二次漏油, 是在加滿油後, 把車停回車庫後發生的, 從加油站到停回車庫發現漏汽油, 大約是10~15分鐘的時間, 之後立刻call 0800讓他们把車拖走了, 小弟隔天就到國外出差了, 一直到昨天深夜才回到台北, 所以到底是為什麼會漏汽油, 可能要等週一上班進一步連繫後才能跟大家報告了.


10月10日事件發生後, 陸陸續續有車友们提出了一些問題, 請參考以下相關補充說明:
*. 10月17日補充說明:
-10月10日當天就call 0800把車子拖回廠了.
- 我用手去摸, 真的是汽油, 整個車庫都是汽油味, 地板刷了幾次, 車庫還是有汽油味道.
- 車子沒有撞過.
- 10月11日到16日, 小弟到國外出差, 近日內有後續發展再跟大家報告.
- 也有網友質疑, 這樣會影響納廠的聲譽, 對我有什麼好處, 我也覺的這樣做對我沒什麼好處阿, 但是基於以下幾點考量, 小弟最後還是決定把親身經歷提供出來讓大家參考討論, 看看能不能有什麼比較好的意見可以提供給納廠:因為保護納廠, 不發表讓車友跟網友知道, 納廠真的會繃緊神經, 改善品管與生產, 必要時甚至調整組織與流程來避免類似的問題發生嗎? 如果有類似的問題再次出現, 他们的公關部門是否有能力及時處理? 類似問題如果一再發生, 請問納廠如何行銷到世界其它國家? 我不說, 納廠以後會不會便成toyota一樣到時冒個更大的問題出來?
- 可能有網友不是很贊同我以上的做法, 但是, 當初也是因為支持國產的原因, 花了114.8萬, 買了台車, 貼了隔熱紙, 做了汽車美容, 結果新車3個月內, 漏了2次汽油, 如果還要我閉上嘴巴的網友, 如果你们不介意開我的車子在路上遇到亂丟煙蒂的人, 我是很願意跟你们交換車子來開啦, 就不知道你们願不願意跟我換車了? 我玩命玩了2次了, 我只有一條命, 不想再玩第3次了.

*. 10月22日補充說明:
- 車廠方面誠實的面對了這個問題, 最後承認為人為疏失, 原因為9月4日更換O型環後, 油封鎖回去的時後磅數不夠, 技師忘了使用扭力板手還是什麼的, 原本好像應該鎖70幾磅的, 結果只鎖了30幾磅吧.
- 因為算來是交車後第三次油箱出問題, 所以要求換車, 納廠也很有誠意的安排處裡當中.