違規超車必檢舉 wrote:網路平台偏向的是保護(恕刪) 蝦皮目前的確是有越來越偏向保護賣家的趨勢,我個人就很倒霉的遇到了,目前已經申請消保會介入,只能說可能蝦皮已經在台灣做大了,與其失去商城賣家,流失一個消費者用戶對他們影響不大。大家如果google 關鍵字搜尋 “蝦皮 糾紛”,就可以很多新聞指出蝦皮是全台灣消費爭議申訴案件排名的榜首,我個人就是太過相信蝦皮的第三方支付保障才天真以為蝦皮會保護消費者權益,結果就是要自己耗費十分的心力透過消保會申訴才有可能保障自己的權益....在蝦皮商城購物的退貨退款處理遠比YAHOO購物中心/PCHOME 24HR/MOMO等平台要麻煩,且沒保障,至少我目前只有在蝦皮商城遇到收到瑕疵品要退貨,賣家要求要買家支付出貨運費,而蝦皮還判決賣家勝訴,從退款金額扣除運費後就把金額都不經買家同意就付給賣家了。這個狀況經常在蝦皮發生,請大家務必小心,蝦皮的規則低於消保法的保障。