第一次購車被業務偷辦貸款

南勢溪的彩虹 wrote:
請律師營業所內簽定...(恕刪)

ysp036 wrote:
家弟去年六月第一次購車，到Toyota高雄高都瑞豐營業所，當初營業員是宋* 薇。
購車時用媽媽的名字買，全額繳清，但前二天卻受到和潤的貸款繳款通知，當家弟到營業所詢問時，宋小姐已離職，而陳所長態度非常差的撇說一切都是營業員的是事，不關營業所。
可是，家弟所有款項都是在營業所內繳交，且調出貸款申請單，及找到貸款承辦人詢問，為何媽媽從來沒出面，貸款申請單上有冒充簽名，貸款承辦人卻說她有在全家便利超商對過保，但，申請書上的資料除了姓名及身分證資料是對的，其餘包含職業.住址. 聯絡電話等都是錯誤的，連簽名也不是本人。而保證人正是業務宋＊薇。
現在貸款承辦人硬是說是媽媽本人簽訂的，而業務跑了，營業所也撇清，請問各位版上的大大們，我們現在能做些什麼 ？
原本家弟對 Toyota 很信任，且認為一切交易都在營業所內很安全，沒想到卻受到詐騙

ysp036 wrote:

因為第一次購車很多事不懂，加上業務員說直接拿現金才有優惠價格。交錢的時候是在營業所內，但業務說要交車是時才會一次開收據，交車當天是假日，又說會計沒上班，改日會補。但後來弟弟開了新車就沒再留意了。
直到半年後收到貸款催收通知才知道有問題
到高都汽車瑞豐營業所詢問，只是說該名宋＊薇因為有侵占公款，所以公司正在處理她的問題。不過，陳所長態度很不好的直說那是我們和業務的糾紛，一切不關營業所的事。
其實，很想問說，難道營業員在所內收了錢沒上繳，營業員對客戶說謊，都沒責任嗎？不是有督導之責嗎？而且公司早就發現她有問題，為何沒查一下她經手的車子？

ysp036 wrote:
家弟去年六月第一次...(恕刪)