火大消費經驗-高雄科隆

同情+1,也還好我不是南部人...
介紹你去買的朋友怎麼說呢?

JoeEason wrote:
第一次買鏡頭,就是在...(恕刪)


辛苦樓主了
在這種鳥店買鏡頭
請想想拍照的目的是什麼?
我不知道你跟我遇到的是不是同一個男性店員,我對他也非常感冒!

我三月初去買x-e1水貨,說好隔天中午貨會到,於是就付訂,沒想到到隔天下午約三四點,一直沒接到來貨通知,當下只好去電詢問,一問居然跟我說,該店員忘了幫我訂,現在已經幫我訂了,明早就會來,我當下火冒三丈,我氣不是忘了訂,而是居然不能主動告知我,而是要客戶自己查詢,於是我當下騎去店理(30分鐘車程),看到該店員一付忘了幫客人訂貨,也沒什麼的樣子,就馬上退訂,拿回訂金!
試問這種漫不經心的店員,大夥要期待他會好好幫大家的處理問題嗎?????

shunza1008 wrote:
雖然事情始末是目前是...(恕刪)


問題是我等到第11天張姐處理~師傅打給我~竟然沒用~
這絕對不是我鏡頭壞到多慘要修多久~
更何況拿回來一樣跑焦~和送去之前完全沒變~

另外我爬文一下~也看到有人跟我有類似經驗~更慘~被拖60天
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1940467&p=1

scorpious1102 wrote:
那你朋友呢? 介紹這...(恕刪)


因為我朋友認識張姐,他陪我去買張姐報價比較便宜~
不能怪朋友介紹~是自己選的~~

反正以後要買水貨真的要三思~
店家保固我想~~~就算保100年也比不上原廠保3年~

以後我甘願多花一點錢買原廠~再也不買水貨讓自己受這種鳥器~~

撒哇低咖 wrote:
誇張,我上次去店內都...(恕刪)


我只在那邊買過一次東西

不過為了這顆鏡頭跑那邊的次數至少5次

除了那個男生胖子態度差以外

還有接我電話說要回我~結果晃點我的女生外

印象中還有一個比較矮肉肉的男生態度就很好


peace 911 wrote:
南部的店家 好樣的....(恕刪)


唉~只能算我們自己倒楣~~

最近這幾天拍照完回家整理照片,一堆跑焦變糊的~心情就很差~

但想到送修要好久~又不一定會修好~就打消送修念頭~

但照片拍回家是糊的~我何必拍?我何必買這顆鏡頭?我不如用18-55kit鏡就好了

花錢還要受氣~真的~~~~~唉~~~~
以前朋友叫我不要去那裡買水貨,原來是真的,好的服務才有人推薦,買東西真的是買的時候一張臉,出問題的時候只靠嘴

JoeEason wrote:
第一次買鏡頭,就是在這間朋友介紹的科隆

他們的服務態度,我只能說不把客人當人看

首先

我花了2萬3買了顆水貨鏡頭,店家保固1年

後來用了2個月跑焦,開始了惡夢之路

1.我自己先用2台相機,3顆鏡頭測試,確定是鏡頭跑焦

2.拿回科隆(當時是一個男生胖子店員,比較高壯的那個)在那邊測了老半天,說是我相機跑焦

3.於是我半信半疑,拿回國祥送修,結果他馬的根本不是我相機問題

4.拿回科隆,他們自己說,送修要5~7天

5.好的,當我等了7天,完全沒消沒息,我打電話回去,張姐接的,說鏡頭回來會打給我

6.我又傻傻的等,等到第10天,打過去,是個女生接的,說要幫我連絡師傅,晚點打給我,馬的,我從下午4點等到晚上7點都沒打給我...
(後來爬文,這個胖女的跟之前說我相機跑焦那個胖男生,是店裡2個態度最差的)

7.於是我7點再度打電話過去,這次是個男生接的,我跟他反映,他一樣說好~晚點打給我...
這次等到10點一樣沒回

8.隔天(送修第11天)我受不了了,直接打過去指定找張姐,很好,張姐果真比較有效率,直接請維修師傅打給我~結果~維修師傅的態度讓我非常火大....
因為~維修師傅根本還沒開始搞我的鏡頭...拜託,這是啥情況

9.後來想說~算了~能修好就好~於是繼續等,等到第19天,幹,老子鏡頭才買2個月,送修就花了快3個禮拜,會不會太扯,於是我再度打到科隆,是那個胖子店員接,我跟他敘述完他只冷冷的回:明天過來拿,就掛我電話~靠逼~不是說鏡頭好了會打給我嗎?現在是怎樣,早就在店裡卻沒聯絡我?

10,最讓我不爽的來了~隔天(送修滿20天)我去到科隆,張姐在講電話,那個胖子在櫃台跟2個客人講話,我在站旁邊等,想說等他們講完再插話,大概等了5分鐘,我聽到他們開始閒聊(已經不是講買相機的問題)我便跟胖子說,不好意思我要拿相機~~~~~~結果這個胖子,竟然完全沒看我一眼,直接用手指比了比旁邊,感覺是要我去找別人...是怎樣,買東西前一個樣,付完錢整個態度變這麼不屑~於是我心裡打算~我再也不會來科隆買東西了~我再也不會來科隆買東西了~我再也不會來科隆買東西了

11.鏡頭拿回家後~再拍~幹~一樣跑焦~我放棄了~算我上輩子欠你們的~我~絕~對~我再也不會來科隆買東西了

喝杯茶,消消氣~
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