光華商場買筆電竟要收開箱費1000元?!前光華銷售員的甘苦談

我會去光華看展示機,然後去蝦皮購買。
歡迎留言,只要不謾罵攻擊,留言一律五分奉上。
請叫我神
以消費者的角度來看,你很聰明~~~以銷售員的角度來看,你很壞 XD
請叫我神 wrote:
嗨~各位,小弟我是一...(恕刪)
我2013年買asus觸控筆電,店員就有提到這點,割開膠帶代價1000,我吞!不過我反問他,有公差,品管不良,你吞!

為何?因為萬年常識,不論電商出貨還是現場銷售,都能重包裝!

所以公平貿易先談好!
後來我都買電商,省1000
若開箱之前有明說
那不買給個開箱費,個人是覺得不過份
但1000是有點高了,500差不多
整理重包,有些難復原的說不定還要回原廠處理

說要買,店家開箱,除非有問題,不然說不買是說不太過去
店內通常也有展示機,外觀是能看的,跟網購不太一樣
想要拿到全新沒被開箱過的3C
基本只能上去官網訂了
現在消費者要求太高加上網路競爭
會出現開箱費不用意外
請叫我神
如果你資本夠雄厚,去官網訂OK,不然除了蘋果之外,各家廠牌的官網標價都會比一般流通店面高許多,有時間你可以去看看戴爾電腦的官網售價跟電商上面的售價差多少
規定要出來

經銷商或原廠 要給個規定

讓各店家遵守

不遵守就斷貨 不給賣

就不會有這些奇奇怪怪的問題


原廠沒有規範 經銷或業務為了業績
什麼奇怪的方法都弄得出來
網路的資訊看看就好 這世道寫手一堆
請叫我神
講實在的,對製造商還是代理商來說,貨能出得去,錢能進得來就好了,剩下的他們根本不管,反正面對消費者的不是他們,今天你買筆電出狀況,你一定是跑到賣你筆電的店家跟他吵阿,對吧
我愛台中港
經銷商會守規矩,市場上也不會有削價競爭這件事了。
實體店面,各個經銷商,代理商我就不舉例了
經銷商拆封,沒有故障的狀況,要退貨,每家代理商都要收拆封的銷退費5%左右(有點忘記多少%,太久沒退貨了),實體店面本來進貨的量就已經輸網路平台了,更別論網路平台跟原廠談的一些超級優惠的機種。收這個我覺得沒有太大的問題,畢竟下一位消費者,沒有人會願意不大打折的狀況去買拆封的商品。
只能說,現在做一般消費等級生意基本上已經快要大者恆大了。
各個原廠如果不放一些店頭獨有的東西,很快這些實體都要消失了,本身實體的人的哀鳴
vcd156
太久沒退真的忘記,就算5%好了,那個是未稅的,你遇到的那個是真的專業度太差了
fgopw5630
我去的商家有開發票,可能是這樣才被收10%,我看退貨單上也寫10%,運氣不好加上溝通不良,導致買了一台和自己需求完全不符合的筆電
所以我在蝦皮買的筆電
他出貨前私訊我會拆開檢查沒問題再出貨
其實是.............??
用起來看起來是沒啥問題
遇到良心店員了
來這邊回覆一下前面的留言:
1.有網友提到實際店家的利潤應該沒有我舉的例子這麼低,這說實在的,真正的利潤只有老闆自己知道,我們這些可憐的銷售員也只能依照老闆給我們的成本表去看每一台機器的成本,例如老闆說這臺鳳梨筆電成本是3萬,那就是三萬,我自己的前東家是允許我們機器可以照成本出,有業績壓力的時候也只能摸摸鼻子3萬賣出,等於我售出臺數+1,但是售出額度+0元這樣,也就是說老闆給我們的成本表上金額>實際進貨的成本價格(不然就是老闆頭殼撞到在做沒有賺錢的生意)。

以經營角度來看,合理,進貨成本都一定會再搭個多少金額上去,然後跟銷售員講說這台機器的成本就是這樣,各老闆都是如此,唯一的差別就是每個老闆搭多或搭少而已。

2.至於有人提到的電商這一塊...其實我講真的,如果我展示機要先出掉,我的公司也有經營電商這一塊的話,我會從電商的消費者先下手欸,因為我的經驗啦,會從網路上買電腦的,不懂電腦的較多,不是說網路上買電腦的人一定就是不懂電腦,比例問題而已。

同時,如果門市剛好來了一個現場客人要來買電腦,跟他聊一下之後就可以知道他對電腦熟不熟悉,如果發現他對電腦完全不熟,那這個客人拿到展示機的機率也高很多。

3.至於有人提到的純網路電商如P開頭的或是MO開頭等等那種就一定比較好,我上班的地方是實體店面,純網路這一塊的做法我沒接觸過我就不多說,但你們也要思考到一件事情,網路商都有所謂的7天鑑賞,當有人在鑑賞期內退掉的機器最後那些電商會如何處理勒?變福利機?我是不知道啦?但我自己是覺得不太可能,而且以亞洲人貪小便宜心態的人不少這種情況來看,濫用7天鑑賞期的消費者應該也是不少(看Costco也是苦主之一),那些網路上標註的客製機啦、什麼先幫你拆箱升級記憶體或是硬碟、先幫你拆封開箱驗機啦等等這種我自己都不碰。總之,你們自己去想想判斷囉。

4.而大家討論的開箱不買收費1000這件事,我自己當業務是沒遇過這樣的問題,因為我們公司的規定是全額付清款項之後才能進入到驗機這個動作,新聞報導的那間店家我自己也覺得很奇葩。

順帶一提,其他店家我不知道,我自己的前東家倉庫裡是有封條的,當然跟所謂的原廠封條兩者比較之下一定有差,但你們是消費者沒看過所謂的原廠封條,你們哪知道那到底是真封條還是假封條


4.最後我還是要幫實體店家平反一下,之所以有展示機主要也是因為大部分的消費者有"看"的需求,像我前東家展示櫃上沒幾臺機器在展示,我們只能靠著自己的三寸不爛之舌跟DM上的圖片來讓消費者自己憑空想像,成交率真的不高,很多消費者沒展示機看,買的意願就不高了,所以要放展示機也是被消費者的需求給逼出來的,至於展示機未主動告知消費者就拿來當全新品出售這個做法到底對或是錯,留給各位自己去做定奪,至少保固是從你購買的當天開始算起是肯定沒錯的。
mariase
最近買的筆電都是從電商買,不過是海外的京東&Amazon,台灣的價格就算了…
我在光華買過兩次筆電都沒被要求過這1千元,我兩次去的店都不是同一間,其中一間開機發現有一顆亮點還讓我開另一台檢查,看來這1千元也不是每家店都收。
我只有聽過先收訂金而已的說,還沒遇過開箱費,不過訂金都包含在原本的成交價裡面所以沒爭議,筆電拆封如果都漂漂亮亮沒指紋沒灰塵很難看出來吧? 不曉得有啥技巧可以分辨? 畢竟拆封的貼紙都能重新貼上,我們不是專業的也不知道那些拆封貼紙正確應該要貼在哪個方向,我自己想的到的大概只有從硬碟使用時間來判別(店家如果要賣二手貨應該不會特地花錢換新的SSD吧?),或是USB插槽的鬆緊程度(全新的超硬要很大力才能插進去)

我自己在光華買過兩台筆電,在高雄建國路也買過兩台筆電,我個人覺得光華商場或周邊店家的價格比高雄好太多了,高雄我也不知道是不是疫情的關係,2020和2021各買過一次,價格基本上就是原價完完全全不調整,擴充硬體也不會有優惠,四萬多的筆電也不送鍵盤膜,如果進到店家看展示機,沒有表現出想買的意願基本上部分的店家業務也不太會理你,整體價格和網路電商也一樣,所以相較之下我比較喜歡光華商場,高雄建國路今年也關了很多家店,幾乎只剩主要的那幾家在撐而已

現在幾乎都去原價屋了,感覺也比較保險一點,只是優惠比較硬,但反正整體價差不到3000的話我就不會浪費時間去比價了,怕買便宜反而買到出問題
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