奉勸各位維修手機千萬別到神腦去

之前去台中一中的那間蘋果授權神腦換電池
我原本電池健康度是82%
等了三小時 換了一個他們說的新電池
回家後看電池健康度變78%
電話詢問 叫我明天再去換一次
說會讓我第一個換
結果隔天去又等了二小時
然後告訴我他們工程師換到舊電池
真是天兵的理由
N年前也吃過一次神腦的虧!保固內換了一支iphone 5S整新機,但是因為已經買了iphone6所以5S就當備機放在防潮箱裏沒使用,約隔了3個月要再拿出來使用時,不知為何在iTunes 回復到一半時就變磚了,不斷爬文嘗試各種方法都救不回來,也拿回當初換機的門市請他們協助,也是無法解決問題,申訴也只回覆過90天保固無法處理,雖然自知理虧,但是秉著神腦給我的是一支有問題的整新機的立場,還是向桃園的消保會提出申訴,調解當天看到神腦法務跟消保官的互動,心理就知道不妙了,他家的法務在消保會就像走廚房那般熟悉,談判過程就是一整個硬,提出的條件就類似樓主那樣的9折優惠購買整新機之類的爛條件,消保官好像也不打算幫我爭取什麼,鼻子摸摸早早認栽收場,看他那副悠然自得的樣子,就知道平常應該都有在經營消保官那一塊,我們區區一介小老百姓想跟財大氣粗的大公司爭,還是早早洗洗去睡吧!
我只能說有直營店了幹嘛還去找電信商修?
用膝蓋想就知道一定修不好啊

以台灣人的投機取巧的個性,它們哪有原廠的資源和技術去做這些修復動作,當然打開跟你說受潮阿,反正手機在他那,他打開幫你噴噴水說受潮你也只能自己吞。
這種店的維修能量頂多換換電池,換電池還要擔心會不會拆壞或裝壞回去...

乖乖送原廠吧,最起碼就算修不好也能凹到整新機,再怎樣都強過這種亂修拚回來的好。
這是你的問題吧?
我做得到 wrote:
N年前也吃過一次神腦...(恕刪)
saber11 wrote:
等一下 受潮為何要拆...(恕刪)


不拆機怎麼看得到試紙?
不拆機怎麼看得到水痕?

如果神腦有錄影拆機過程
那受潮應該沒爭議

有爭議的地方是在邊框的傷痕
邊框的傷痕應該是拆機時造成的
原來神腦不只購物體驗爛,連修個東西都有問題,這家公司真的要加入黑名單了…🤭
buddha0714 worte:
如果神腦有錄影拆機過程
那受潮應該沒爭議


老實說錄影也無法完全解決爭議
畢竟認真要理論的話 誰能證明 在錄影之前 真的沒有被拆過使它"被受潮"(拆2次 只錄第2次? 但告訴你這是第1次?)
最好的方法就是維修站開放用戶掛號預約現場送修 並在用戶面前直接拆機 不可留機等通知 一翻二瞪眼 有受潮用戶就認了 乖乖閉嘴 不要再牽拖 要怪去怪蘋果
如果沒受潮就乖乖保固 不要老是讓門市去面對這種無法解釋的事
ogykogyk worte:
本人9/15送修IPHONE...(恕刪)


你送特約店,結果就是這樣啊
剛送修回來
神腦也沒這麼不堪
跟我接洽的工程師滿客氣的也很有耐心回答手機故障問題
雖然評論普遍差,但相信也是有良心的維修人員啊
ogykogyk wrote:
本人9/15送修IP...(恕刪)


這真的很扯,邊邊都漏出內臟了,

有夠跨張的,

竹山的神腦不用混了。

就很簡單的ABC,

A是手機主人、B是接受維修的人員、C是檢測維修的工程師

這就不用爭,三個人調來一起釐清責任,

如果送去前的手機已經裂成這副德性,

那受委託的維修單位一定會在工單上標下手機受損的部位,

樓主,別被神腦給唬了,三方坐下來談,百分之一百,神腦要賠給你,

如果一開始就沒註明手機哪裡有裂縫、哪裡又怎麼樣,那也是神腦失責。

總之,你贏面比較大。
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