在北高雄一間叫崔Sir時計的錶店洗油保養的心得(原PO結語在第8頁78樓)

生意難作 但生意經營是建立在誠信信譽之上

錶1號零件去 就該1號零件回 不該扯什麼錶的貴賤 價錢高低 更不用扯什麼其它客人 為你好換零件 故事ABC

錶的零件去回不一樣 就是決對不允許發生 未經錶主同意而零件被換 這和偷盜 有何兩樣 ?

事大事小 擺在一台2018年式賓士S400 進保養廠 出廠後引擎被換成2013年式

這時來扯 你的引擎狀況不好 我是為你換了2013年老款引擎給你
這時來扯 我把你跟另一台賓士一起修 修好了 為你好 把它的引擎換給你 你還不感謝
這時來扯 你為什麼開賓士S400 要開賓利法拉利才是車 你開賓士這是什麼車 笑死人 澳州來的

同樣的事情  放在賓士上 我想感覺就很強烈了  

但事實上  店家作的是同樣的一件事   未經所有權人同意 換零件

店家在這件事上最好的處置是  犯的是決不能犯的錯  不管是故事ABC失不失誤  
就是要想辦法最底線也要還樓主原本擁有的零件  因為法律上零件1就是1 2就是2  不能1來2回
如果真的作不了還也要還樓主一顆新的  信譽無價  

用故事ABC來回應 是整件事最不好的做法

生意難作 在大在小的生意  也是信譽至上  決不能調包任何錶主的零件  

不管錶貴錶不貴
不管是對原PO錶主 或另一個一起洗錶被調包的錶主


s5565313s wrote:
各位錶界前輩大家好,...(恕刪)


2019年 繼續頂這篇。

希望有更多的高雄人,能夠看見這篇。
好險有看到~
只是這樣要洗油不就只能找直營的維修保養了呢

沅承 wrote:
只是這樣要洗油不就只能找直營的維修保養了呢


不需要~直營的維修保養沒有比較好

高手在民間呀
沒有想到高雄會有一家這樣子的錶店存在。
錶出問題,我通常拿回去原廠,就算出問題了。
也比較有保障。

我看到後續還有人拿錶去洗油,也是出問題。
看來這家錶店,不只道德上有問題,技術上也是欠佳。

這篇文章要保持住,讓更多人看到。

購買是成為達人前的陣痛!
同情樓主遭遇,本身去該店維修也有不好的經驗
最近在崔sir時計也有不好的經驗,等錶拿回來,要去檢查少什麼東西!老闆跟闆娘很客氣,感覺人很好,但是沒有時間觀念,一個錶修三個月,一直回覆還在修,要要回錶才說「我手邊剛好有一塊拆漏的ic板,幫你換上,就是1800弄到好,可以嗎」,傻眼!

過陣子錶況狀況知道後,就要來分享自己的經驗!
請大家去google map寫下自己的經驗好嗎,我就是被google map的評分誤判是一間優質好店,直到等了三個月才搜尋其他資料,看到這篇都傷心了,太晚了🥲
就幾個小屁孩聯合起來網路霸凌啊,要退費不給退就威脅給負評是吧。說實在的,就算是機器也有可能會犯錯,得理且饒人,殊不知人家為什麼抽不出時間幫"某些"網友修,就是因為技術好收費又公道。也不缺你這種澳洲來的客人啦,滾!
這篇很久以前就看過了,沒想到又浮現出來。

分享一下我的感想,首先呢?基本上,我就是一個原廠保養主義者。

但為什麼會選擇原廠保養呢?原因就是在於我知道自己的狀況,我對手錶有一定的要求,所以我覺得面對公司會比較好處理一點,同樣的,原廠收費確實比較高,我也願意買單。當然,目前回原廠處理的手錶,大部分我都很滿意。

好吧!那我們在回到這篇來,基本上我認為一分錢一分貨,我會對手錶有一定的要求,那是因為大部分原廠保養,基本上收我的費用就已經破萬了,所以原廠服務如果沒有達到標準,那我就會向對方提出,不過目前大部分我都沒有遇到什麼問題。

目前看到本篇,維修保養費用不到1,000元,現在變成多少我不知道,但我真心覺得,如果要丟外廠找便宜,其實心裡就應該要有個準備,通常我自己都會去衡量,假如我今天只付了1,000元的保養費,那麼我對這次保養的期待,就會只有1,000元的期待,假如我今天付了10,000元的保養費,那麼我對這次的保養,要求就會比較高。

當然,我並不是說,A零件被換成B零件的狀況是對的,除非今天是零件有問題,而店家有提前告知狀況,然後取得消費者的同意才做更換,如果是這種情形,那當然是可以接受,但如果沒問消費者就直接做替換,這個就真的是店家的問題了。

基本上,我還是回歸一句話,我認為一分錢一分貨,假如像我一樣擔心送外廠出問題的話,那很簡單,就是多花點錢丟回原廠,如果有問題,原廠應該會處理到好。

心得結論:
1. 一分錢一分貨,消費者心理應該要提前有個認知。
2. 店家要做改善,不應該在沒告知消費者情況下,就直接更換零件。
3. 如果和我一樣對於手錶有高標準要求的話,建議真的就多花點保養費直接丟回原廠。
4. 經濟不景氣,大家賺錢都很辛苦,祝福大家少紛爭,多愉快(玩錶愉快)。

備註:
曾經和某個賣二手錶的老闆聊天,老闆提到,有些人來買二手錶還用放大鏡看。當然,我覺得每個人本來就都可以有檢驗自己要買商品的權益,方式自己訂。但是呢?如果是希望買到一隻完美無瑕的產品,那我會認為為什麼不乾脆直接買新品就好呢?這個世界,基本上就是一分錢一分貨,我常在想,如果要撿便宜,應該很難輪到我。

和大家分享對於此篇的心得,如果有和大家想法不同的地方,也請多包涵。
Bazooga
恩....我覺得既然要做保養手錶的生意, 不管收了1千還是1萬, 消費者還是可以對服務品質有基本要求吧. 除了被偷換零件以外, 連組裝都沒有好好裝, 指針都掉下來了, 消費者還是可以不爽一下吧
Peerismela
消費者當然可以對服務品質有要求阿,但是店家他們有時候並不這麼想,以前我也吃過虧,所以後來才都回原廠。如果遇到這種事情,消費者當然會不爽阿!可以理解。但吃虧了,又能怎樣,所以後來我就都只回原廠了。
如果我有辦法像別人開一間錶店,然後客人也像別人FB上的朋友一樣多,要是發生這種疏失,我一定送一支新的五號機械錶給客人表達歉意(一支五號才多少錢),但是客人宣傳的正面效益有多大,應該超過一支五號錶的價錢吧?這種簡單的邏輯也搞不清楚,好瞎。
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