三星的電視普遍採薄型設計，是主要原因。LCD的構造分TFT層跟CF層兩層，兩者之間注液晶，通電驅動液晶，來呈現顏色變化。現在都用玻璃基板做0.5mm厚度的TFT層，很容易破。消費者買了這種電視，就很容易破裂，除了消費者人為接觸，因為面板自重，晃動，溫度都可能影響。
draper8258 wrote:以下文略長~會盡量簡...(恕刪) 找消保官申訴，比什麼都有用我之前在全國電子買過55吋電視看了七天後想換貨，全國電子回說不可能讓我換，我寫信給消保官申訴後來全國電子店長打給，並跟我說免費讓我換電視，不用收任何費用（所以 消保官 最好用😁）
消保官 很廢物有些人以為店家怕消保官 答案是錯的店家都是會看你申訴內容 和他們處理方式 方不方便 後續處理 退貨那種根本就小意思 只要東西好的 廠商回收重新包裝再賣 還可以賣一個面子給消保官消保官這麼有用的話 手遊界怎麼一堆廠商完全不甩消保官 還有直接當面嗆消保官 我們公司這處理方式又不違法 不處理 你消保官能拿我怎樣?消保官聽完也只是摸摸鼻子 表示 消費者 要不然 你自己打官司解決吧
