電子手煞車故障,跟SOT要個善意保固很過分嗎?? (0719更新,已獲得意美(or SOT?)善意回應

小弟 2009 十月訂車,2010一月取車,三年來出過兩次保固 (一次方向盤控制鍵、一次後照鏡無法收折),後照鏡那次總共跑了內湖五次才讓我出保固。

大概兩個月前儀錶板出現煞車燈號異常,詢問原廠的結果是手煞車的問題,暫時不影響行車安全,所以過了幾天才過去內湖檢查。檢查結果確認是電子手煞車的問題,需要整組換掉。我的里程數雖然不多,但是因為過了三年,所以意美希望我能留車一天,檢查線路後,由他們寫報告向SOT爭取保固。

上個星期出差回國後,將車子開到意美再次檢查,本以為就算無法全額保固,但是至少能有個善意保固,因為電子煞車畢竟不是消耗品啊!

結果,意美通知,零件 85 折,工資最多折一半(1200->600)....
目前持續申訴中....

電子煞車很炫沒錯,還兼提供斜坡起步功能,但是一個過保固就壞又貴森森的玩意...唉....

自從自己買了legacy後,也為意美貢獻了兩台 BR9 一輛 BM9 ,希望他們不要步上我的後塵啊.....

======================== 2013/07/19 更新 ============================

電子煞車報價兩萬四千多元,最後協調結果是各出一半
其實這樣的結果我可以接受,因為過保是事實,而且一人一半也是我最先提出的,現在只希望不要過了三年再壞一次就好了。

總的來說,除了我遇到的三個電子零件問題外,這部車還是很不錯的,如果幾年後還待在台灣的話,下一部車應該還是會買subaru的....

stming911 wrote:
電子煞車很炫沒錯,還兼提供斜坡起步功能,但是一個過保固就壞又貴森森的玩意...唉.....(恕刪)


果然...是一個中看不中用的配備, 我一直懷疑這個東西是能有多耐用....開一年多時這個東西就已經發生過異音.
對subaru的這些配備真的很沒有信心, 斜坡起步功能從來不用, 就是想減少電子手煞車的作動, 摺疊後照鏡能不折就不折, 因為不到三年我就換過三次.
希望我的能撐久一點....
一推寫手,到處去別人的版面炫耀SUBARU的安全跟品質,在SUBARU版面卻對自己車子的問題視而不見。

等著這些寫手再來貼一串撞擊測試報告來踐踏其他車種、一串品質調查報告來保證SUBARU永遠不會壞、最後再貼一串歌功頌德的文章、讓大家不得不再景仰SUBARU一次。

散洽郎 wrote:
一串品質調查報告來保證SUBARU永遠不會壞、最後再貼一串歌功頌德的文章、讓大家不得不再景仰SUBARU一次。..(恕刪)


最近subaru的產品真是強勢很多, 幾年前我都看不到這樣酸subaru的回文.






很好奇電子手煞車要幾張小朋友?
stming911 wrote:
電子手煞車
20幾張小朋友

保固內的出保固, 過保的自費

看過好幾個車友換過了

這零件難道沒瑕疵嗎?

看來跟另一篇文章中的儀錶板類似

一段時間後會啟動自動毀滅系統@@

來偷襲我們的錢包...
電子手煞車我用了一年還是不太習慣
每次開回civic 8, 拉起手煞車才覺得像男人

stming911 wrote:
小弟 2009 十月...(恕刪)


越來越多出保固很困難的case, 不過好像大家這樣的哀嚎並不能看見SOT有任何對(潛在)車主在保固上有更善意的消息,

老實說,是蠻失望的。

rex0817 wrote:
20幾張小朋友保固內...(恕刪)


不知道13年式有沒有改善 ????

慘 我停紅燈會手動拉起 >"<
2013 Subaru Legacy 2.5i ~~ ( http://ppt.cc/p6Nk )
很雞婆的設計

我還是喜歡傳統的手剎車

至於陡坡起步對我也是一點用都沒有

唉...
Confidence in motion
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