anderson710824 wrote:
您好，我是5/17...(恕刪)
還是第一次聽到貼隔熱紙會傷到電腦，也才知道原來有些車款會是在前擋下方
長知識~
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danny750325 wrote:
這事件完全就是福特...(恕刪)
提到福特....
讓我想起來12年前曾買的一部全新ESCAPE
新車交車第一天去外面店家貼隔熱紙
就不幸弄濕電腦
行車過程中不停跳出錯誤碼
最後還是大半夜的拖回原廠
由於是新車第一天交車就出問題
所以當時還是廠長親自加班熬夜協助處理
中太的接待還讓出自己的車一晚當作代用車
第二天中午接到廠長親自來電
告知問題發生原因是印為貼隔熱紙導致線路進水
確認電腦正常後更換線路重新再作一次防水措施
廠長也認為原廠有責任交代車主貼隔熱紙時要注意別弄濕電路
所以過程完全沒收取任何費用
後來想起一直都覺得很感謝當時廠長的幫忙
所以儘管後來廠長從南港調任汐止
小弟車子的保養也跟著廠長改去汐止
數年後因為換車...所以就沒再回福特
但聽說...那位廠長也早已高升~
所以說....
這些所謂原廠的人員
如果夠聰明
就別太急著把責任撇清
這種有機會建立客戶信任與感激的機會並不是常常有
服務做好，鞏固了客戶...對公司對個人都是加分
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