今天體驗到mazda原廠的問題

hadesczw wrote:
結果今天廠長打來說確(恕刪)

就作業疏失讓人浪費時間白跑一趟

我也有次APP預約保養
時間到回去他說他們電話聯絡我,但電話內的女性說他沒有預約
所以幫我取消預約了
但我根本沒接到電話阿??? (我男的耶)
不過還是讓我進去~~就換油小保養而已
等到接待拿預計施作項目表給我簽
我一看上面電話根本就錯了,跟我電話差一個字.....
那他打錯電話那人當然跟他說沒有預約阿
重點是他怎麼沒確認是誰

每次付錢都有確認車主資料
我回來看每次工單也都正確
到底他錯誤電話是哪來的? 奇怪
買這品牌就是要比人品
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