話說兒子想買一頂全罩式的安全帽,今天傍晚帶兒子去雙十路的試帽一館想看agv的帽子,
一進門我看到陳列架上有頂彩繪的zeus,順手拿了看一下標價2200,老闆說型號是811,
我就順口說了一句:811網路上不是有人賣1800?老闆說:那你去網路買1800的,
我說:沒有試戴怎麼敢買(對,沒錯,因為兒子要買進口的AGV,沒試戴怎麼敢買,所以我才帶兒子來這裡買)
結果老闆竟然回說:我這裡也不是讓人試戴的,便把我拿在手上的安全帽奪回去.
天啊!我兒子是要買agv,而zeus是我看到彩繪還蠻漂亮的,所以順手拿下來看一下,
也順便問一下型號,而1800的價格是中午鄰居告訴我她兒子買國產的zeus-811,網路售價1800,
我不懂安全帽有哪些規格,所以提了一下網路不是有人賣1800嗎?
老闆,你需要用這種態度對待客人嗎?況且,我兒子是要看agv,
還沒提起就讓你對待客人的態度嚇到了,這種態度讓人不敢領教,只能祝福你生意興隆了!
以上是今天傍晚親身在雙十路的試帽一館所領教的態度,所以試帽一館就不用推了!
想請教,台中有哪幾家服務態度好(可試戴,又不會遭白眼)專業的安全帽店?
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dan0918 wrote:
說真的 你不該說網...(恕刪)
感謝您的提醒,我已年屆耳順,18歲開始從商,在商言商的道理我怎會不懂?
網店跟實體店的開銷我又怎會不知?
您可能沒詳看我的內文,我還沒跟老闆提起要看agv前,看到一頂zeus彩繪蠻好看,就順手拿起
其實這頂zeus並不是我們要買的品牌,又剛好當天中午鄰居跟我提起zeus的型號跟售價
同時我也並沒要求要試戴這頂zeus,更沒有針對這頂帽子殺價,(因為兒子是要買agv的品牌,zeus只是我順手拿起)
只是提醒一下老闆,網路有人賣1800(訊息是來自鄰居兒子剛從網路購買一頂黑色的)
我本是一個美國,大陸,香港,越南,台灣五地跑的商人,或許跟台灣脫節太久,不知現在台灣的商業規矩
樓上有網友提議實體店試戴,網路購買,老實說,我沒有時間,也不想只是買個安全帽搞到那麼麻煩
我也知道,網路的興起讓實體店面受到威脅,
但,身為實體店的老闆,有需要當客人提醒網路有人賣多少時,就豪不客氣地回:那你去網路買1800的
也就是"試帽一館"老闆的這句話,我才會說:沒試戴怎麼敢買?(其實我沒想過在網路買,更不是要買這頂zeus,會這樣回答,完全是針對老闆叫我去網路買而回的)
更令我感到訝異的是接下來老闆的這句:我這裡也不是讓人試戴的
這句話給我的感覺要嘛就是跟你買安全帽"不能試戴",要嘛就是"試戴完後一定要買(不管合不合頭型)"
否則,我實在想不出"我這裡也不是讓人試戴的"這句話含意
聽到這句話後,我就拉我兒子出門了,我不想浪費我寶貴的時間在這家以客為尊的"試帽一館"上了
PS1:發文時會提到"試帽一館"這家安全帽店,是因為標題我寫了(試帽一館就免了)所說明的原因,如今卻變成幫他打廣告了
網路的售價 幾乎都比實體店面低，需要您的『提醒』嗎？ XDDD
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