Nissan原廠服務的爛

Congress

2249分

11樓

Congress

個人積分：2249分

文章編號：83315135

8年老車，當初特規照後鏡已無相關料號零件
其實看這段就好

維保了八年，過保前才知道原來這樣叫做特規後視鏡~~

GOODIDEAL

3分

12樓

GOODIDEAL

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文章編號：83315217

有點離譜

Newman.Chen

4791分

13樓

Newman.Chen

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文章編號：83316104

國產品牌就那幾個
不用特別強調前幾大

而車型一直在大小改
很多料件沒庫存也不意外啦
說真的保外就去外廠修
原廠沒比較好啦沒有不敬的意思

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

前幾大是它們自己說的~~說真的，我不是不能接受沒庫存，而是不能接受拿副廠的產品當原廠賣~~然猴還想叫客戶買單~~

k0570

434分

14樓

k0570

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文章編號：83316521

其實很多加裝的電子產品產品週期一到配合的廠商就不再繼續生產導致原廠無法供應給客戶
甚至有些 " 政策上的決定 " 不是第一線保養廠能承擔的
我相信保養廠也很想讓你有滿意的消費情緒的

這與政策應該無關，而是人員素養低下~~

mouse19

19分

樓主

mouse19

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文章編號：83352866

更新一下進度~~
拖了一個月後，本人向林口區公所申請調解，
Nissan的廠長帶了一位法務到現場，
劈頭就說「當天服務是做得不好，但是客戶沒有損害呀！就只是沒有把車修好呀~~」
調解委員問那服務廠希望怎麼處理？
Nissan的法務說「沒辦法修，就算要修也要看他們能不能調的到貨」！
所以結論就是反正車子壞在那邊，要不要修看他們的心情~~~

過了一個禮拜，該廠的技師長打來說，對這件事情很抱歉，
但是就真的沒有料件可以維修，想要問能不能用補償帶過，
本人反問是什麼樣的補償，
技師長說就是把車送回去然後花錢修~~~~
聽到這裡，本人衷心地笑了！