[求助] 車窗碎裂能否保固維修，或是自費/出險

發生這種事覺得很倒霉又無奈⋯⋯
發文來請教大家的意見，
順便分享經歷，盡可能事後會更新，
另一方面也看看原廠怎麼處理保固這事兒的，
希望還有機會電訪給10分，
不要被指人為給打發掉就是了。

事發時間及地點：
昨天晚上（12/9）約六點
發現停在自家門口的車子後擋風玻璃全碎，
看不出有外力衝擊，碎得很藝術。
一整天人都沒外出更沒開車，
前一晚出去慢跑還沒有異狀，
所以也不確定白天或是傍晚發生的。

車況：
big tiida 5d na，104年6月領牌，4.4萬公里
丙式+任意險，每年至少原廠保養兩次，保固狀態肯定沒問題
總之就是優pán質zi車主

事發經過：
發現後擋風玻璃碎了當下立馬報警，
約十多分鐘後6位員警到場，
這麼大陣仗大概被誤會成治安事件了，
如此動用社會資源真是慚愧⋯⋯
簡單筆錄及蒐證之後，沒找到撞擊點，
員警認為沒有外力因素，
初步判斷是因為冷縮熱脹造成，
（我覺得有點扯，但警察叔叔說蠻常見的）
然而還需調附近監視器看有沒有其他因素就是。
警察離開後隨即聯繫了業代說明情況，
請他幫忙聯絡拖吊救援，
只是週末晚上就算拖過去維修廠也無法馬上處理，
只好等週一白天再做打算。
重點來了！詢問業代關於保固的可能性竟然被打槍，
只說了幫我查查這樣的情況能不能出險。
當然如果真的最後是人為因素的話，
出險甚至自費就算了。

請問各位車主有遇過類似的情況動用保固維修的嗎？或是有其他的建議和意見？
後續結果我會再更新上來給大家參考。
謝謝各位

更新：拖吊前拍一張


更新：
原廠表示，延長保固只針對6大系統⋯⋯變速箱什麼的那些。
只能認賠，之後大概也不會繼續來當盤子了吧