台灣馬自達汽車（下稱「台灣馬自達」）針對SKYACTIV-D 2.2L柴油引擎車款（下稱「車輛」）之冷卻系統副水箱外溢（部分案例引擎水溫警示燈亮起）現象（下稱「本調查現象」），為提升客戶滿意度，台灣馬自達將實施下列方案：

1. 車輛經檢測後，確認有本調查現象，將無條件（無須付費、無須簽保密條款）於台灣馬自達實施引擎控制程式更新程序之優化專案前（實施時間或具體專案內容依主管機關核定為準），更換引擎而無期限之限制，並於更換引擎期間主動提供代步車（如因代步車短缺而無法提供代步車，將提供車主每日代步費用新臺幣800元）。

2. 在啓動程式更新程序時，台灣馬自達將主動通知車輛之車主回廠進行免費檢修。

3. 如遇本調查現象，可直接電洽 0800-280-123 #9，將有專人為您服務

https://www.mazda.com.tw/news/offers/20181003/

leon1030

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175樓

leon1030

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小弟super sentra2014年里程約65000公里也在國3中獎，內線中無預警降至無法前進，已加入申訴，這已經危害到生命財產安全了，車上還有小孩，請裕隆日產出面處理，請問樓主目前申訴結果如何？

nanakaz

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176樓

nanakaz

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文章編號：70709926

leon1030 wrote:
小弟super sentra2014...(恕刪)

我也在2018年10月26日國道上發生嚴重異常，一樣攜家帶眷...嚇死人...(2014年1月車約55000公里)
一樣把不該壞的東西怪在消費者沒有保固的話題一直轉，毫無誠意...草菅人命...

a7722231aa

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177樓

a7722231aa

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文章編號：70966405

我也是在2018年10月30日國道上發生嚴重異常，一樣攜家帶眷(車上只有女兒不怕)...嚇到我了 (2014年11月車約57000公里) ,在7月變速箱已進廠修理整新後變速超級不順。10月30日國1前往新豐車速突然失去轉速亂跳下交流道低速倒車爆衝。雖然說68保固期內。但是重點在於安全。出事了保固於我何用？
一樣把不該壞的東西怪在消費者有無保固的話題一直轉，毫無誠意...草菅人命...這是真的高速行駛中失去動力。全家的生命都受到驚嚇真要出事了才來重視這問題嗎？我已經填了資料了麻煩樓主了謝謝囉。