第一次購買微星電競筆電GE77HX,配備了i9 CPU、64GB RAM和RTX3080TI顯示卡,共花了13萬。另外再花了數千元購買延長保固。
使用了約1年後,我想分享一下我的使用心得。但是,我真的不建議購買微星的產品。以下是我的使用體驗:
1. 這台筆電的機構設計非常不理想。各個塑膠殼之間的配合誤差很大,卡榫間也不平整。很快,上蓋的保護蓋就壞了。我只用了3周,就發現這個問題。以13萬的價格來看,這樣的品質實在令人失望。
2. 另外一個問題是Number lock鍵沒有燈號指示。每次不知道它是開啟還是關閉,需要按幾次才能確認。對於一台價值13萬的高階筆電來說,這樣的設計實在有點過於省事了。我曾向微星寄了郵件反饋這個問題,但卻沒有得到任何回應。最終,我只能自己寫程式解決這個問題。
3.這台筆電上有許多Fn鍵,但它們並不實用。例如,Fn + F2功能與微軟的Win+P相同,但微星卻將其重複了一次。然後在Fn鍵中,設計一堆沒有的Fn快捷,我搞不種這快捷鍵對使用者有什麼好處?這產品的PM和RD不知道在想什麼。這樣的設計對用戶體驗來說非常不友好,顯然是將Fn鍵塞滿的概念。
4.由於我的工作需要經常安裝和移除軟件,所以我常常需要進行系統重灌。然而,我發現微星的支援服務並不理想。他們聲稱只能在維修中心重灌筆電,但卻沒有提供USB ISO檔案供我自行操作。這對我來說是個大問題,而且我之前使用過的其他品牌都有提供USB安裝光碟(可購買USB或自行拿USB讓他們做,保固內免費)。但微星確沒有這樣的服務真的讓人感到失望(只有國外才有提供此服務)。
5. 最後,在我準備自行更換SSD並重灌系統時,發現了一個更嚴重的問題。在拆卸筆電的過程中,有2個螺絲無法轉開,後來才發現這台筆電的固定螺絲腳座已經斷裂。這樣的情況實在讓人難以置信,一台價值13萬的筆電居然會出現這種問題。這樣的品質問題和設計缺陷讓我完全無法接受。
6. 轉開螺絲後打開背蓋我又得到了一個驚喜,我發現他們散熱竟然塗太多,都跑到電容上去了。真是讓我傻眼,還好主板還沒有燒掉。這是裝機基本的知識,怎麼會沒有教育訓練好組裝工程師。這種的品管真的讓我再次開眼界。
總結來說,我的使用者體驗非常差,微星的服務也讓人失望,產品設計也存在著嚴重的問題。我真的找不到再次購買微星產品的理由。我在網上搜索後發現,有許多其他人也遇到了類似的問題。對於我花了13萬購買的這個產品,我只能把它當作一次昂貴的經驗了。
我也希望能夠支持國產產品,但是如果質量和服務都無法令人滿意,那就沒有任何意義。我當然明白,我一個消費者對於他們來說並不重要。
我要是你的話,我會自行建立幾個ghost就好,畢竟求人不如求己,如要最乾淨的系統就拿去給微星重灌一次,然後自行ghost就好啦,而每次更新玩軟體,也可以自行ghost起來,這不是很簡單的事情嗎....
我之前也跟原廠要過ISO檔,但是後續根本沒用,我後續都是自行下載微軟ISO檔,然後用筆電下面的序號自己安裝,然後安裝最新驅動,畢竟原廠的ISO裡面的軟體都過時了,既要更新驅動軟體,也要更新系統軟體,冗餘時間耗掉一堆,又徒增系統不穩定度(我個人認為驅動移除安裝,系統大量更新比全新安裝好新版本的來的不穩)
後續有需求時我就自己ghost備份就好了(之前工作有需求),但這幾年來我都用官方ISO安裝,下載最新驅動的做法了
我個人成見,我個人筆電只會買以下幾個品牌而已,以排名當我選擇排位
不過我基本上只會買前兩個
1.聯想TP系列,尤其是新的T和P,早期的TP螢幕表現真的很爛,不過小紅點是真的好用,我主要還是喜歡TP系列的內建WWAN機種,我外出工作很方便
2.華碩跟MBP齊名,畢竟兩個系統不同(華碩我只會買ROG系列,TUF之前看同事買過,那個螢幕真的爛)
3.微軟Surface
4.外星人系列
沒了
以上我買過以下數個品牌後的綜合結論
TP系列,華碩很多台都是ROG較高階的,MBP2019(那台花了13萬當時),外星人,Surface pro 7,MSI GT70(說實在組裝真的很賽,不過現在還在服役就是了,自行換過螢幕和網卡)
技嘉,sony,藍天,DELL,康柏,還有一堆不知名的早期品牌,忘記寫我還買過4-5台雷蛇
總之我買過(不是摸摸玩過那種)的筆電粗略估算至少50台而得出的椅上我個人結論
ggmt wrote:
4.由於我的工作需要經常安裝和移除軟件,所以我常常需要進行系統重灌。然而,我發現微星的支援服務並不理想。他們聲稱只能在維修中心重灌筆電,但卻沒有提供USB ISO檔案供我自行操作。這對我來說是個大問題,而且我之前使用過的其他品牌都有提供USB安裝光碟(可購買USB或自行拿USB讓他們做,保固內免費)。但微星確沒有這樣的服務真的讓人感到失望(只有國外才有提供此服務)。(恕刪)
2246352754 wrote:
關於第四點,既然要常...(恕刪)
我記得微星有提供製作ISO這樣的服務, 可以將大拇哥帶去服務中心他們會協助製作印象中應該是不用收費. 具體收不收費可以現場詢問. 而且有一陣子還有販賣msi個性化usb並附贈ISO的服務. 只是不知道現在還有沒有在推. 但我自己都是透過微星自帶的軟件自行製作. 方法也都有在他們官網上有提出. 可以參考下面連結, 我通常都是用這一個方法, 當然大大提的GHOST 備份也是我平常手癢備份的選項之一.
https://tw.msi.com/support/technical_details/NB_OS_Burnrecovery2
https://tw.msi.com/support/technical_details/NB_OS_Burnrecovery?fbclid=IwAR281_is8GohbeTtQAPHml_CHJRLLei84s2-izN6_vJ7WYjrbx_5C0n42-c
看了一下國外影片,拆完都會有被擠出來一點點的狀況,
我是覺得有用總比沒用好啦,至少對散熱是好的總比熱當好。
https://www.youtube.com/watch?v=5F5-hpXwUYU&ab_channel=Deltatech
https://www.youtube.com/watch?v=oWSRqybloOc&t=60s&ab_channel=M.F.LAB
組裝品質就不知道到底發生什麼,但是說使用3個禮拜就發現,建議發現當下可以先問一下原廠狀況,應該都會即時處理。
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