有关戴尔xps insprion Alienware技术或者保固问题可以来找我

曹查理 wrote:
公司為員工DELL電腦買了三年保固, 用了兩年了風扇變好吵就報維修, 風扇保固內可以更換
電池電量變很差也想要一併換,電池只保固一年就算了, 我同意付錢維修再跟公司報帳
但DELL很堅持電池維修的報價單一定要蓋公司大小章, 才能在發票上寫公司統編
金額不多三千元也要蓋章


我想, 你的問題應該是這樣 :

1. 這台是以公司名義購買的筆記型電腦; 所以 DELL 認為這台電腦屬於公司所有 (非個人所有)

所了避免發生竊盜等的疑慮, 所以要求出公司大小章.

2.電池保固部份, 因為公司採購當時沒有加買電池升等 3 年保固 (又或當時沒有這個選項) , 所以電池保固就是一年 (電池屬耗材, 預設就是一年保固) 這種狀況各品牌都是相同的.


曹查理 wrote:
現在這狀況大家都在家上班, 也很難找到人要蓋公司章
我就不明白了, 在台灣7-11買個咖啡停車加油都可以自己輸入統一編號報帳
DELL公司就為理由卡了兩個月電腦也不能維修, 真不知道這怎麼算完美保固
過了保固就非常不完美


其實如果你只是要換電池, 非原廠電池可以接受 : 你可以找坊間更換電池的公司協助您電換電池.

如果你是透過原廠維修, DELL 會認定機器歸屬屬權所有者同意, 才會進行進一步的同意.

你不是機器歸屬所有者, 自然無法替公司決定.

這結果有好有壞 :

優點 : 安全性高, 不用擔心電腦被偷.

缺點 : 在某性層面是不方便的.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
感謝你的解釋, 只是DELL把這維修的條款, 如果要報公司統編就要蓋公司章訂成唯一選項
DELL是有說明如果我改開個人發票, 就不用蓋公司章
這DELL 公司的內規我管不到

但我想知道是, 國稅局是否有規定開兩聯式發票, 一定要先在報價單上蓋公司章
肯定是沒有, 因為去7-11買咖啡都可以直接報任何的統一編號

所以我想問的是, DELL這樣的規定, 是否有違反國稅局規定
我來問問國稅局好的
曹查理 wrote:
但我想知道是, 國稅局是否有規定開兩聯式發票, 一定要先在報價單上蓋公司章
肯定是沒有, 因為去7-11買咖啡都可以直接報任何的統一編號

所以我想問的是, DELL這樣的規定, 是否有違反國稅局規定
我來問問國稅局好的


其實個人發票 (無抬頭統編) 本來就不屬於公司, 所以自然沒有公司帳的問題.

只要有抬頭或統肩, 一律都是屬於三聯式發票; 只是三聯式發票也是有區分為電子式發票或電子計算機發票.

只要有打統編, 在認定上一律屬於三聯式發票喔.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
Delengkimo wrote:
其實個人發票 (無抬(恕刪)

謝謝你的回覆,但這還是沒有回答到公司電腦的維修問題本身,為何報價單還要公司同意蓋章

- 公司的電腦有DELL簽約保固,而且還是買高level,就是要回原廠修,在台灣回原廠修自然會要發票寫上買方的公司統編做為報帳用。
- DELL維修要求有付費的項目,就是蓋公司章同意維修,但保固內的項目就不用公司同意,這實在是扯不上說什麼公司電腦的安全問題被盜之類的,就算保固外的項目,只要不在發票上寫上公司的統編,就直接幫忙維修,這和什麼公司產權一點關係都沒有。
- 不能接受非原廠維修就是安全問題考量,公司的電腦是最重要的資產,太多資料外流都是因為維修不注意時造成的,買DELL這麼高的保固費用就是要當場看著工程師現場維修完成。
- 大公司有上千台筆電都是很正常的,如果每個維修單都要工程師自已拿回公司蓋大小章,很難想像這怎麼處理,可能都是有IT的維修人員吧。
- 如果是因為維修費用問題和買方公司請款的問題,這一點因為在同意維修時就會由員工先支付費用,這也不會有DELL和買方公司的帳的問題才是。

在台灣的維修公司來看,這明明就是很簡單處理的事情,買東西開發票寫統編是每天都在做的事,就一定要搞的這麼複雜,也是另一種無言
顶起!
想請問下
在高雄有無實體店面可以詢問規格訂購
9420/7420 2 in 1系列的店家?
不想透過網路訂購或是信用卡付款
想要實體店面可以現場詢問規格價格在訂購
到貨後可現場驗貨現金購買的
咕狗下
只找到原價屋跟彩虹3C(看店面小小一間...)還有欣亞
哪間才能現場洽談?
最近疫情嚴峻不想為了找筆電啪啪亂走
想先詢問確認後在找一天休假跑一趟一次解決
只能透過網購或電話詢問.

問一般經銷商可能會你的期望值上會有不少落差喔.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
XPS 15 (9550)這款機器的 BIOS Restore(回復到當初購買機器的狀態) 遇到了一個問題。

按F2進入BIOS,點選右下角的BIOS Restore,出現2個選項
(1) BIOS Default
(2) Factory Default


請我該選哪一個選項才能將BIOS回復到剛購買機器時的設定?
是BIOS Default? 還是Factory Default?

又這兩種有什麼差異?
Factory default = DELL 原廠出廠設定的預設狀態

BIOS default = AMI / Award 或其它 BIOS 製造商預設的出廠狀態.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
Delengkimo wrote:
Factory default...(恕刪)


所以如果變更BIOS設定或者更新BIOS,後續想回復當初購買機器狀態就是選擇 "Factory default" ,對嗎?
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