有关戴尔xps insprion Alienware技术或者保固问题可以来找我

wind-ice1212 wrote:
1. 保固期限已到期,是否還可以加保?
2. 最近有時候會出現卡字的狀態,就類似空白鍵連按,但不常發生,這是軟體中毒還是鍵盤出了問題


1. 能不能加保 ? 需要用你的 ServiceTag 查詢才知道. PM 我唄.

2. 卡字狀態有媭多種可能; 我建議你可以先更新 Windows 到最完整的狀態, 並將防毒軟體暫時移除看看.

如果問題有改善, 就有機會是病毒方面的問題所引起的.

如果沒有改善, 我建議你查詢一下你的系統狀態 (Ctrl + Alt + Del) 看看你的處理器, 記憶體及硬碟的系統負載狀態.

建議您把圖 Post 上來, 方面大家給您比較好的建議.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴
原Po你好:
可以詢問技術支援嗎?
我爸最近剛買一台美行版本的 Dell Xps13 9310,因為工作上需要想安裝Dell mobile connect,但是不知道為啥都沒辦法安裝

原PO你好,我目前使用的是XPS9360,最近硬碟似乎有點問題,已過保,請問這要怎麼處理?謝謝

XPS 13 9360 適用於 M.2 2280 SATA 3 或 NVMe PCIe SSD

官方測試 : 容量最高可支援到 1TB SSD

XPS 13-9360 官方維修手冊 : https://dl.dell.com/topicspdf/xps-13-9360-laptop_service-manual_zh-hk.pdf

Page 22 : 拆卸程序

Page 23 : 安裝程序.

作業系統可自行到 Microsoft 下載 Windows 10 作業系統製成 USB 安裝媒體.

然後安裝到電腦裡面.

只要你原廠授權由 Windows 8 到 Windows 10 , 合法授權 SLIC 均內建於主機板內的 BIOS 內.
只要您擁有合法作業系統授權, 連網後授權認証可以直接通過.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴
各位,抱歉,好长时间没有顶起这个讨论了!
之前账号丢失,终于找回来了,有关于保固问题,欢迎继续咨询或者私讯!!
顶起,大家继续交流讨论!
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