烈火雄心 wrote:
我的cdrom不能退...(恕刪)
那個...不是光碟機的退片棒嗎?= =川
記得光碟機上按右鍵點選[退片] 應該也可以退片的
如果不行就是硬體有問題 過保的話 修很貴的 沒錢撐著點用吧=口=
.
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小弟也有做過一段時間服務業
看過的客人裡 版主算是很好了
如果是我那些大客戶 當場不叫我主管出來才怪=口=
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為什麼買到爛產品卻只能自認倒楣?
出來發出怨言還會被特定人士攻擊，
Mobile 01的NB討論區，我只有在asus會看到這樣讓我覺得不可思議的怪事。
請看下面這篇新聞, 這在台灣鐵定被定位成奧客兼死要錢:
紐約地鐵踩鴿糞滑倒受傷 男子獲賠台幣兩億
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/071226/19/qkhl.html
看完這新聞，
我不禁要問, 什麼時候台灣才能真正和先進的已開發國家一樣，
消費者可以真正得到應該有的尊嚴?
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前幾個禮拜電腦無法開機送修
過了一個禮拜完全沒有消息，沒有告知電腦到底怎麼了，也都沒有通知要取貨
打電話去問
客服說，我的電話他們[登錄錯誤]所以連絡不到我
電腦則是[記憶體接觸不良]已經處理完畢
好吧~處理好了就趕緊拿回電腦，畢竟電話登錄錯的確是聯絡不到人
結果拿回來後，一樣不能開機
因為沒電腦真的不能工作，趕緊送到附近的電腦維修公司讓他們看看
他牌的公司說，我的電腦因為[電源]壞了
所以才會造成有時能開機有時不能開機
他牌工程師說換了一顆店員就不會有這樣的問題
看考慮到電腦買不到一年，電源也是保固範圍內的產品
為了節省錢，所以還是送回華碩去請他們處理
就這樣又過了一個禮拜
一樣都沒有消息，我還是不知道我的電腦到底怎麼了
也不知道到底修好了沒
打電話去客服
他說我的電腦[開機正常]
我問說，一般不是都會通知電腦狀況嗎?
客服回說[那我等一下請工程師跟你聯絡]
一個電腦的問題，自費送他牌一天就可以找出我的電腦問題
但在華碩皇家俱樂部(還皇家咧)
卻是這樣拖了幾個禮拜，而且完全是被動性的服務
因為不想再等了，不想再拖了
想要去拿回來，[自費]請其他電腦公司修了
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