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就急忙把裝有蟑螂的湯端進廚房了，過一會又換了一碗新的
(就算是新的誰敢喝阿)！有蟑螂不都是同一鍋湯煮出來的?(記得當時好像是番茄濃湯的樣子)，端出來也是溫的！噁爆了！
最後大家越想越不對勁！服務生從剛剛到現在完全沒有表示過任何歉意！！！
在這種不便宜的西餐廳吃到蟑螂應該不算小事吧！！也沒有主管出來道歉，
越想越悶大家都吃不下去了...於是我就請了一位服務生去請他們主管出來，
重點是他們主管一出來就是一副不削的表情，很像我們是奧客來鬧事般...，
當時我們是座大長桌！所以分兩排面對面吃飯！
主管出來了就站在我正後方不說話，我們就開始抱怨：上菜頻率很怪，時快時慢，
最慢還超過半小時才上的餐包！主管說：餐包都是現烤的，所以需要時間！
(重點是我們吃到的餐包都是冷的！擺明睜眼說瞎話)
再來我們也抱怨我們吃到蟑螂，到現在沒有任何一個人表示歉意！！就這樣淡淡地把湯收走當沒事！
主管當下就小小聲地說了一句：對不起！(腰彎不下來就算了...一副很像我們小題大作不在意的樣子)
重點站在我後方講話很不舒服...是在跟誰道歉？吃到蟑螂了是我旁邊的，
勢必他根本沒有想面對面跟他道歉！而且有做過服務業的都知道，站在人家背後談話是很不禮貌的！
說完對不起就沒話了，當下場面尷尬，他不說話，我們也無言...
(主管處理問題的能力這麼差的嗎...)
最後問了我們：那...後面的菜還要嗎?(當下我們都沒心情吃了)於是就說了：結帳！
到結帳櫃台後讓我們免付服務費...都無言了，付完錢就趕快出去了！
壞就壞在當時沒有拍下來，讓她端進去了廚房了，就算要檢舉也沒有證據，
若當時有拍照通知衛生局應該會讓他們虧更大。
另外，他們服務生似乎也沒有受過專業訓練，上菜都是隨自己高興要從哪邊上就從哪邊上，
完全不怕客人沒注意轉身撞到！！
總之，真的我吃過最差的一次體驗...，
隔天又去吃了西堤，雖然只是連鎖的餐廳，但服務就好整整一大截！人員也是受過訓練的！
差不多價位、也沒特別好吃，我寧願吃西堤或陶板屋
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