sony_555 wrote:
台星客服回覆了:合約...(恕刪)
到最後會不會小編又出來道歉說搞錯了
廣告跟說錯算兩碼事 看直播時那副董和經理?有沒有說道關鍵字
個人積分：1775分
文章編號：75526836
個人積分：202分
文章編號：75527111
個人積分：53分
文章編號：75527127
這是我之前問的
合約內退188則88變月租488
合約後退188，則可保留88
個人積分：1700分
文章編號：75527552
洋平太 wrote:
這是我之前問的
合約內退188則88變月租488
合約後退188，則可保留88
...(恕刪)
台星的客服現階段一定會被內部規定這樣的制式性回覆，為什麼？因為現階段如不這麼回，很多以為30個月後，可單獨拆約贖身88的客戶就會立馬退訂單了，但合約白底黑字都清清楚楚的註明88的解約金都全部歸屬於188全權負責了，這樣還不明顯88有無被188綁死嗎？且88並沒有單獨的合約書喔，台星的99抽抽樂不也是沒兩天說改就改，到底是白底黑字的合約為準，還是台星客服又或是台星FB小編說了算呢？聰明人應該很清楚，這也就是我今年沒申辦188+88的主因，因為2019的88本質上是276而非88，而我目前沒有不限速吃到飽的需求，所以我不願意花5640(188*30)30個月來賭拆約贖身88，況且今年一次綁了兩門長約(30個月)，那明年2020如果台星又推出更優惠的方案，那不就又再次陷於抽籤的淺規則窘境(月租門號數限制)，畢竟台星非呆星啊！
個人積分：16540分
文章編號：75527644
個人積分：292分
文章編號：75527846
個人積分：1063分
文章編號：75528074
sony_555 wrote:
剛剛研究合約第3.已...(恕刪)
建議有約到要退188留88的
每個都打客服並錄音：問到30個月合約到退188保留88門號且88的優惠不變月租也不會變488--->一定要錄到或者如前幾樓寫信問並把回文留下！
台星小篇出包~合約這東西我想他搞不清楚也沒太多意外！
我去查了一下合約條文：(不知道有沒有查錯..來源台星官網活動下方貼心提醒的"註")
2. 已登記辦理續約2019雙11$188方案，同時申辦多一門$88方案者，若取消續約、退租、拆機前開$188方案，或有違反服務契約等情事，則不再享有$88資費方案之專案月租折扣，亦即將自$88月租費恢復為原牌告月租費$488，其他專案優惠內容不變。
解釋成30月到約退188~保留88優惠(流量不限、通話共100分)沒什問題~~~但月租變488~~~這樣解釋也沒錯
個人積分：10分
文章編號：75528248
個人積分：244分
文章編號：75528400
個人積分：7296分
文章編號：75529359
關閉廣告