kenny01199 wrote:樓主,台哥大是一家很...(恕刪) 各家電信的法務肯定都身經百戰,由於這個案件是電話銷售的,所以我目前手中也沒任何證明文件能提供,只能先就新約未生效要求能無條件解約著手。另外,我這個Case沒說明是哪家業者,因為我覺得這種案例在每家業者的電銷模式都可能會發生,會在這邊發文也只是想尋求有經驗的大大一點建議,以及提醒大眾有這類事情的爭議會發生。這件事情最後無論是否能圓滿解決,我都會在此當作處理過程的記錄,讓大家後續遇到類似案件能有一個參考。
milkcan620 wrote:小弟原來的合約日期是...(恕刪) 電話詢問通常有錄音,是有效的所以要違約金也要看你是那一家與什麼費率有的人超低資費......沒續到期還要漲價低資費沒什麼退傭也沒什麼綁機優惠幫續了更省事高資費就......
FRA2012 wrote:請問處理結果如何,...(恕刪) 申訴NCC之後,NCC會通知該業者,然後該業者會有專人處理,通常這位專人邏輯跟口氣都會好很多,但我最多談到違約金打折這樣.....寫這篇目的並不是要說電信業者黑心,只是希望大家在提前續約,要注意到類似狀況。
milkcan620 wrote:小弟原來的合約日期...(恕刪) 有之前中華光纖也有電話行銷那時上班忙沒太注意就隨便回答好吧好吧人家說電話有錄音當成你已經答應事後花一千違約金解約後面中華便被我拉入固網黑名單對於電話行銷類我都拒絕..最多要求寄資料我再決定這種電話類無紙本簽字的居然能當作合約我真得也佩服