TOSHIBA led 燈泡壞掉 特力屋 超級商城更換

去年2019年不知道是4月還是6月更換的燈泡
竟然開始閃爍
本來以為過保了
算了一下時間2016年四月
保固五年應該到2021年的四月
早上特力屋 超級商城不知道是不是還沒上班
打了幾通都沒人接~12點多又想到只響了幾聲就接了
核對了資料...感覺好像出保固的只有我XD

TOSHIBA的LED燈泡看來品質是越來越差了
2019年換的貨竟然一年多就掛了
沒想到當初買的4個燈泡~其中三顆出了四次保固
我統計記一下~
2016年買四個
1==>2019年四月壞==>2020年10月壞
2==>2019年六月壞==>2020年11月壞
3==>2020年七月壞
4==>目前好好的


反應等了兩天...都沒反應~等一下應該要打電話了


從早上11點左右~陸陸續續打電話到下午將近兩點
特力屋超級商城客服專線02-2883-3587都沒人接聽

決定打電話給yahoo超級商城客服02-7722-9966
跟客服反應特力屋即時通電話都沒回應
客服幫我記錄了
即時通從星期一晚上10點~星期三的現在,有人上線但沒人回應
電話從早上11點~將近2點都沒人聽
並確認了我的信箱
說會再幫我聯絡特力屋
無消無息
今天再度打電話給特力屋商城...沒人接
打電話給商城客服~告知客服特力屋依然沒消息
商城客服說~星期四特力屋商城也回覆給他們說倉庫處理中
我跟商城客服反應特力屋完全沒跟我回應
直到剛剛

非常確定的是~我以後不會在特力屋商城買東西了
特力+千萬也不要買保固燈泡,剛拿去特力屋實體店換,它們請我與網路店聯繫保固事宜。
egogeorge wrote:
特力+千萬也不要買保(恕刪)

沒這回事吧?我在特力+買燈泡拿去實體店換沒問題啊!
不過因為她們查詢購買資料要切換系統,所以你事先講是在網路店買的查起來比較快(去換過三四次了,從未遇過不給換的)
2016年買四個
1==>2019年四月壞==>2020年10月壞
2==>2019年六月壞==>2020年11月壞
3==>2020年七月壞
4==>2021年4月11日壞
2016年買的四顆全數陣亡
這次聯絡客服後,客服也有提醒我四月是保固的最後一個月
應該慶幸在4月11日剛好壞掉嗎
神崎樂 wrote:
2016年買四個 1(恕刪)

太麻煩了
我現在直接網路買一顆60~~~80的燈泡
當消耗品使用
ddr2286 wrote:
太麻煩了我現在直接網(恕刪)


我本來以為敢五年保固
是對產品品質的信心
沒想到是五年頻繁的換貨
真是太天真了
TOSHIBA已經不會再購入
去年用了很多飛利浦舒視光(實體特力屋買的)
希望飛利浦五年保固不會讓我失望
神崎樂 wrote:
我本來以為敢五年保固(恕刪)


別只看保固
東芝和飛利浦的LED燈都會閃
不信你用手機開960fps錄影就知道
以為你家是在開夜店
閃爍除了會讓你眼睛費力度數加深非常多之外,情緒也會容易暴躁

目前真的不閃的LED燈泡只有歐司朗的
雖然他保固短
但眼睛重要
更何況我用了一年多也沒壞,亮度沒衰減
溫度即使在亮燈時候還可以徒手觸摸
勇者 吉姆 wrote:
歐司朗

歐司朗~好喔
之後有要更換一定換歐司朗來看看
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