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我們在去年11/9在旅展跟山富下訂3/25的日本團，但由於10人中兩位老人.4位小小孩，在武漢肺炎的疫情無法明瞭，決定在2/11提出退團要求。山富一開始按定型化契約，告訴旅客退團有行政規費要扣款，但卻一直拿不出... 更多