電信悠遊卡,使用郵局i郵箱付款卻辨識 (Happy cash未啟用)!

遠傳nfc sim 悠遊卡

可以在超商儲值付款/ibon讀取正常

但無法支付郵局i郵箱
一直跳出 happy cash未啟用

還沒跳遠傳,是台灣大哥大,的nfc sim都正常使用,改遠傳就出包


不知道該找誰處理?

電信悠遊卡,使用郵局i郵箱付款卻辨識 (Happy cash未啟用)!



超商ibon讀取不同卡

1.不開啟app預設nfc sim,可以讀
電信悠遊卡,使用郵局i郵箱付款卻辨識 (Happy cash未啟用)!


2.開啟app,嗶車乘頁面,可以讀取
電信悠遊卡,使用郵局i郵箱付款卻辨識 (Happy cash未啟用)!


郵局有夠不好用,後台設計不良
HappyCash未啟用?

HappyCash不是2022年
就被遠東集團放棄了?

會不會是遠傳
把舊的HappyCash NFC
改成悠遊卡 NFC
郵局系統卻沒改?

同時跟遠傳和郵局反映看看
sasamisami wrote:
HappyC...(恕刪)


遠傳客服叫找門市處理,整個=.=

可能會被推拖,第一次換卡就有感覺

郵局有積極詢問來電幾次是不錯。 商討資訊部

遠東不是他們負責,最後還是得推遠傳

我猜
遠傳因為是遠東集團的子公司
早期為了推廣HappyCash
製作了一批NFC SIM卡
後來HappyCash推不起來
於是把這批NFC SIM卡改成悠遊卡
7-11等由於是大通路
所以有軟體修正
得以辨識成悠遊卡

郵局用的人少
沒有軟體修正
所以機器仍辨識成HappyCash
而非悠遊卡

只是不曉得是不是
遠東集團沒通知郵局修正
還是遠傳修正時漏了郵局
這種感覺還是直接找遠傳直營人員處理詢問,比較專業
ij3on wrote:
這種感覺還是...(恕刪)


上間第一次換卡後的售後服務回應不太喜歡
再換間直營門市,商討。

最後換卡看看,再不行去反應


換卡一開始無法馬上用nfc sim(電信正常),可能還在連線卡悠遊卡公司。
找遠傳問問看吧!
等樓主更新後續解決方式
lin85040302 wrote:
找遠傳問問看...(恕刪)


昨天別家門市換張nfc sim,結果沒有用的卡。

今日再去另一家換卡(本店最後一張),10分鐘後終於開通悠遊卡可用。

立馬去郵局測試結果同樣狀況。 與郵局有仇,跳happy cash

客服又很討厭,感覺不行就不行。

sasamisami
遠傳這批NFC SIM卡應該都是HappyCash改的,所以都一樣
sasamisami wrote:
我猜遠傳因為...(恕刪)


該做的,該處理的,都做了。最後指向郵局

郵局又搞不清楚,打了3次反應,不知道有沒有處理,好不好弄。
sasamisami
當初設計時,遠東因該有樣本及技術支援。現在光靠郵局一個搞,能不能搞定尚未可知。說不定遠傳連樣本都沒提供
我覺得放棄遠傳卡用i郵箱比較實際
另外準備別張卡給i郵箱用
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