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所以剛剛又 寫網路信給 華南銀行的 信用卡部門.
算是第三次網路寫信了.
大概是 重提基本重點,
外加提 可能是 下雨天+星期天, connection 不好,可能導致 middle-server 故障或有bug..
不過該網站的網路發文,限制100個字,有些話一次講不進入,不知道他們懂不懂..:p
算算,
6/27(星期天) 到今天 9/26都已經快3個月了!!
天阿,不知道能不能搶救成功,
其實我原本以為1~2個月,就會入帳,耐心等待...
那張收據,因為沾到雨水,有點退色,又跟零錢放一起,皺皺的,好像被我媽當廢紙丟了.
轉帳的時間,我只印象是 晚上7點~7:40,精確時間,可能要調錄影帶,
到BBS看到類似討論,好像要報警,才能調 錄影帶,
不知道還有沒有救..
明天等電話回應.
也許他們用 keywords找專家,就可以找出原因.
也許....
哈瑪星.阿順(Forex I.A. Chen)
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p623901 wrote:
ATM的錄影保存也是有期限的
..
有收手續費
猜測就是跨行手續費
也就是你把錢存到別家銀行去了
當然帳號應該別人的
然後你又把證據搞丟了
也就是追查上困難
操作ATM要小心仔細
另外單據要紙本且保管好1-2星期
其實我用 華南銀行, 同一張卡,同一台 ATM 存款 滿多次了!
這兩三四年應該有5~7次了以上,金額大概1000 ~2000NT為主.
正常是不用手續費! 所以那次,突然有手續費,我還以為 漲價了! 銀行要增加營收...
正常是馬上入帳,銀行餘額 馬上增加.
因為 紙 好像有點濕濕的,所以沒收到抽屜,先放桌上.
不然正常是會放個半年.
帳號 是 放入 卡片自動抓的,不是手動輸入,所以不太可能是我打錯帳號.
正常是抓到 銀行帳號 vs 異常那次,螢幕顯示帳號,是抓到 卡號. (部分卡號數字還用 星星符號 代替)
印出來的收據,帳號也是卡號, (部分數字還用 星星符號 代替)
猜:
大概 高級資深專家 住北部,來回車錢,好像不止1000NT,所以沒來高雄協助debug..
應該會有 蛛絲馬跡,只是要 高手 全力調查,才行.
(只是請廠商專家,可能要花 華南銀行 3000~5000 NT :p )
哈瑪星.阿順(Forex I.A. Chen)
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他託人重查電腦,沒發現6/27有交易.
然後要我去警局報案,才能看錄影帶,
我就走去約100m的警察局,(一樣都在五福四路)
警察說會馬上派巡邏網去銀行,跟我一起看錄影帶.
有看 錄影帶,
但好像是用4X~10X撥放 6/27 6:50~7:50, 印象總共1~2人經過,1人使用該台!!
我要求看6點到8點看看,管理員說:為維護其他客戶權利,不能看.
然後我要求看 7/1 晚上 7點10分,有成功那次,看可不可以看到我,結果她不太願意,
溝通很多次,才願意讓我看.看切換時,要我跟警察先離場,切換好在叫我們進去.
然後7/1 7點10分有看到我.
所以留下一些疑點:
1.切換不同錄影帶畫面,要我們先離開,不能讓人看目錄,說不定有特別挑選過,可能有些影片有裁過!
(類似,懷疑, 某一小時的錄影帶 ,長度只剩50分鐘,有消失的時間,所以顯示目錄,那邊要我們先離開)
2.6/27 是看快速模式,大概3分鐘就看完50分鐘,不知道正不正常.
其實,我沒摸到滑鼠,一時也不知道錄影帶 有無消失的時間.
只看一遍而已.
3.另,其實時間,是大約7點前後,其實我時間的記憶力不好,
要求看6~8點,被拒絕的理由,為維護其他客戶權利,好像有點奇怪,聽不太懂.
(大家都戴口罩,臉根本看不清楚,是認衣服風格...別人的帳號或金額也看不清楚.)
另外 銀行人員 有幫我 整理簿子, 很久沒整理,好像260多筆,
所以等很久,原本一本舊的,加這次 兩本新的.(剛好滿一本,又到第二本的第一頁)
看看簿子,其實以前用atm 存過,2000,3000,1000 NT各幾次都沒出問題說.
怎會這次atm存款,會消失1000,又查不出來,真是奇怪!?
(或許,下雨的星期天 ,ATM存錢,有奇怪的風險!!)
我是真的有存,日期也對, 時間點大約猜的,對時間的記憶力不太好,
或,再看看有沒有人有類似的案例好了.
哈瑪星.阿順(Forex I.A. Chen)
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