小惡魔市集悅遊日本活動報導

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小心！熊貓Foodpanda會超刷信用卡、東西缺貨也不一定會退款、找客服沒有用！

2028分

個人積分：2028分

文章編號：80426718

感謝告知，現已刪掉信用卡資料，改由現金支付....

0分

個人積分：0分

文章編號：81457693

不好意思第一次上這網站
想請問後來有退款成功嗎
謝謝

587分

個人積分：587分

文章編號：81568509

Lalisa wrote:
不好意思第一次上這網(恕刪)

我現在是偶爾想到就寫信問一下
大概是這樣的循環：

我：退錯錢喔
熊：有退喔
我：我知道有退，但少了300
熊：109/10/xx有退了喔
我：退不夠喔
熊：有退了喔
我：差300喔
...

這樣一直鬼打牆，每次客服都是不同人
就算只隔幾分鐘回也一樣

偶爾有客服看懂中文，幫我申請補退
最近一次看懂中文幫我申請退款是4/17
不過到現在超過一個禮拜了，沒收到錢
不意外

63分

個人積分：63分

文章編號：81568875

chccang wrote:
小心！熊貓Foodpanda...(恕刪)

我有遇到一樣的事，缺貨的部分沒退款，信用卡還是照原本的金額扣
跟熊貓客服來回幾封信之後，客服承認退款失敗，然後又幫我處理一次
下個月的帳單就有看到退款的部分了

13365分

個人積分：13365分

文章編號：81599941

一開始用foodpanda跟ubereat刷卡
網路上被盜刷的案例還有沒刷退的案例
自己信用卡資料刪不掉還要上網找攻略刪除
我就開始使用現金付款了
用現金到現在不怕被盜刷
都天天好睡

沒有人的地方哪裡都是天堂

1838分

個人積分：1838分

文章編號：81604835

Foodprada 金流能力很差

現在都自己去買~還比較便宜~買下來還能多買杯飲料勒

只有很晚~不想出門才會訂~但會盡量不用外送~買好食材在家自己煮

55分

個人積分：55分

文章編號：81614647

不管信用卡回饋有多少，熊貓我只付現！！

7分

個人積分：7分

文章編號：83589281

沒想到我也遇到了，熊貓超市缺東西說會刷退差額，結果14天了銀行還是說沒收到刷退申請的紀錄，找客服只會回罐頭文章叫我耐心等，也沒有其它管道可尋求幫助。案例那麼多是不是要提集體訴訟才能解決？
Ubereat刷退差額當天信用卡未出帳紀錄裡就看得到了，真的兩間差很多。

4446分

個人積分：4446分

文章編號：83589957

行動支付時代來臨！　民眾：付現是落後國家的行為挖鼻孔

挖鼻孔

當使用者對新興支付產生不安全感時，往往回歸到最傳統的現金交易。

1852分

個人積分：1852分

文章編號：83592134

信用卡與手機行動支付是有些不同...
手機行動支付每筆交易都可即時查詢，即使退款也是。
不過，若是綁信用卡，本質還是信用卡，處理情況都必須等業者與銀行的資料回傳作業與對帳完成...速度較慢!
案中的問題，不知道系統業者與用戶間到底是有甚麼認知上的落差?
有差額，跟用甚麼工具付款並不是直接的關係...(跟業者的處理情形有關!)

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