看圖說故事
當作我古板好了,但是我覺得把facebook當客服的人都是奧客
現在人有官網不會用官網,有電話不會打電話,有email不會寄email
連facebook上面沒有技術人員都不知道
從第一張圖開始看又怎樣?
人員頂多就是一時間沒想到序號就在照片裡。
假設他真的爛、就是爛、訓練不夠、沒知識、沒常識,啊他不是都叫你打電話去問了?
反而是某個人不會把那些號碼打進官網去搜尋看看的人才有問題
接下來你突然智商回歸正常水平找到序號,又回去問那是不是序號幹麻?
之後雷蛇也問你「有啥需要協助」了,你還不知道對方已經把你當作3歲小孩在看待
你又問說官網能不能查序號
光是問官網能不能查序號,就已經讓人白眼翻到後腦勺
facebook這個服務人員沒有已讀不回,我都想給他加薪了,服務態度超級好
滑鼠的問題就放在滑鼠板,還來筆電板再發一次文告訴其他板面的人你就是奧客
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