我的X50 PRO 也有綠線

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我也蓋個樓
我是2020年12月底買的X50 PRO
今年大概5月底(約購機1年5個月)，銀幕正中間出現第一條綠線
那時候有上網蒐文，都沒有什麼VIVO綠線的文，都是其他廠牌的
心想算了運氣不好，也過保了，一條綠線看能不能再撐一年換手機，也查過官網換銀幕也滿貴的
結果八月時，銀幕右側出現第2條綠線，九月整個銀幕右側陸續冒出5條綠線....
剛好昨天有問到朋友這隻的災情好像有機會免費修
今天才打過去三重服務中心，回覆是目前缺料中，要等
看後續怎樣我再更新吧

【9/30更新】綠線銀幕問題修好囉，免費！感謝VIVO！

→9/26致電VIVO三重服務中心，客服回覆目前缺料件中，登記名子等待
→9/29接到電話說已經有料件了，並預約明日下午至現場維修
→9/30下午至三重服務中心現場維修，不超過一小時吧速度很快
整個銀幕都重生了，再也不用被傷眼的綠線煩惱了！ ^++^

真巧, 我跟你買的時間及發生綠線的時間都相去不遠(109/11), 真是一塊神奇的面板啊!

Louis_Zhang

應該是剛好台灣進來的這一批都容易有問題...，而且還跨廠商都出事，但vivo是唯一負責任幫你修的就是

WOW no.1

456分

12樓

WOW no.1

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文章編號：85931359

WOW no.1 wrote:
我是今年4月中間有綠(恕刪)

更新一下後續維修情形

看過樓主經驗後
我線上填維修單
隔天就有人來取貨...然後就等維修好又寄回來了（包括寄送來回路程約三工作天）
中間完全沒有人打電話來
很丫莎力的把螢幕更新且完全免費~

我是109/11買的
都快2年了...真是佛心的公司
大推~

yaly

496分

13樓

yaly

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文章編號：85963889

我的x50 pro也在昨天出現了綠線啦，早上先打電話聯繫服務中心確認有備料，下午就請假跑了一趟，現場一小時就能維修完成，重點是用了一年半已過保固維修螢幕免費，這樣的售後服務體驗比其他大廠好太多了

AMOLED 螢幕三星製造商市占率最高,參考s20的上市時間, 合理懷疑, vivo用的是差不多時期製造的面板.

yaly

這問題出現在旗艦機種已經是顯而易見的災情，其他廠牌的還在裝死等消費者連署上告哩

jipy911

1分

14樓

jipy911

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文章編號：85972374

原來有這麼多人差不多時間都有綠線,看來這一批瑩幕都有問題!

我是110年9月9日買的,剛好在111年9月2日保固到前出現綠線,
隔天馬上到三重維修中心維修!大概40分鐘就好了~
當時還慶幸在過保前幾天出現綠線,可以免費維修,
現在才知道連過保也免費,也太佛心了吧~

雖然VIVO有企業良心,足堪表率,但維修後也開始擔心什麼時候再出現綠線.....

peenchun

51分

15樓

peenchun

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文章編號：86004371

我的x50 pro是今年3月過保，上個月螢幕也是綠線，查了官網過保送修螢幕要5千多，覺得送修不划算，所以又去買了隻x80，後來看到這篇，在上週打了客服，請vivo派車來收，現在螢幕也已免費換新了，這樣的服務態度值得稱讚，望向手中另一隻三星S20+，看到最近S20+的災情，只能祈禱不要也出現綠線，上一隻Note 9就是綠屏才換S20+的，想不到現在又有可能因為螢幕的問題又要再換隻手機.....

yaly

朋友的s20+最近螢幕出現水波紋問題，但跑去神腦跟三星維修站都是回覆要報價維修，且水波紋跟綠線災情還被認定為兩種不同故障情況...

U2710382

16分

16樓

U2710382

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文章編號：86013393

我的X50 Pro 是2020/12 買的, 昨天也出現了一條綠線。
因為之前在面板廠工作, 所以知道曲面面板的耐用性比較差, 沒想連2年都撐不到。
VIVO 的據點真的很少, 打過去三重服務中心，回覆是需維修人員判定才能確認是否免費,
目前面板也是缺料中..... 手機需先備份, 包含line 也要備份才行....