這算是我第二次遇到了,所以決定還是紀錄一下。
我家前前後後買了三台狗肉(gogoro2 Delight、Plus、viva mix SF),對於狗肉我也算是忠實客群了。每天上下班將近30分鐘的騎乘過程很滿意,家中跟上班地點附近都有換電站,換電也算方便。
最近狗肉電池問題的新聞越來越多,我也開始留意。第一次遇到時是在下班路上,因為有事先知道電池異常的消息,當下還算不太慌張,趕緊趁還有一點速度,打雙黃燈慢慢停到路邊,重新關機再開機就好了,那時第一次遇到,也想說應該是偶然。
昨天下班回到家附近,日常般的到固定的換電站換完電池,就在要返家路程約不到500公尺,行進間突然沒有動力,車輛同時閃雙黃燈,還好當下騎在小巷弄中,速度不快,緩慢靠邊停下後,反覆開關GO鍵都儀表都呈現異常。也試過踢側柱啟動都無效,當下電池容量是70%。


後來試著將電池重新放置後,似乎恢復又正常,但心裡已覺得有點毛,決定重返換電站試試在更換電池。
返回換電站路程不到300公尺,又再度發生一樣問題,此時再反覆重置電池,車輛開啟後電池呈現低電量不到10%。


後來試圖慢慢騎去換電站,前進不到50公尺就直接死當關機
當下就推著車走了大概5分鐘到換電站,抽出電池插進換電槽時,換電站螢幕顯示還有90%電量......

其實在一開始遇到異常時,有透過手機app尋求真人線上支援服務,但線上敘述完當下狀況後,畫面就一直停在稍後有專人服務....
我也不知道狗肉公司人員會不會看到這篇,但身為一直支持狗肉的我,放上這篇是想表達睿能能真的重視這個問題,這不是零星個案(個人就發生兩次了)。
其實狗肉還有很多為人詬病的問題,包括舊電池汰換太慢、電池始終換到充不飽、電池行駛里程低..等,號稱身為智慧能源管理公司的睿能,要重視這些問題是讓很多人無法接受最後棄坑的原因。
而我會棄坑嗎? 目前可能還沒想吧,但心裡可能已經不再那麼認同支持了。
抹黑會被告,版上忠狗準備回報法務
這會檢討提出問題的人哦…..😄
alextu1985
套網友所說,已經給你當月免單了,已經很佛了
mingvstina wrote:
號稱身為智慧能源管理公司的睿能,要重視這些問題是讓很多人無法接受最後棄坑的原因。


狂欸!
感謝分享行車經驗,讓大家出事時心裡有個底
給五星
mingvstina wrote:
這算是我第二次遇到了...(恕刪)
看過有人用奇異筆寫在電池上標注電池異常,如果這樣公司還不回收測試,在提升用戶體驗這點上面等於0分了。
alextu1985
廠商也能在用戶身上寫上異常嗎?
t249752
這太嗆了吧!!
樓主辛苦了,希望公司能好好解決問題。
樓主辛苦了真的 最近電車問題真多
mingvstina wrote:
這算是我第二次遇到了...(恕刪)

幸好斷電沒有造成意外,
車廠發出的召回資訊,不知道你有收到嗎?
我在1月9日收到的Mail內有看到他們會召回升級的內容,
如果不在召回的車款內卻發生斷電,
車廠真的應該要好好說明,挽回車主信心,
這幾天太冷又下雨我都沒騎車,
不過看到斷電問題上了新聞,
我後來騎乘都會特別注意。
太冷了啊? 護航部隊還沒有出現
公司要給低溫津貼啦

他們的套路:
先證明你是車主
油車也很爛
去修就好了啦 油車也會壞
你沒有騎電車的格局 愛地球的心!

我很久沒認真看了 大致這樣 給你參考
smallbeetw
一百分...
賞他一根蘿蔔
我也很久沒來這個版看了,酸言酸語的人還是一樣多~~
有沒有可能...行進間失去"電池"
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