求救請幫忙!!我的Surface Pro 3與Type Cover(鍵盤)無法連接使用, 請賜教!!

如標題 明明上午使用的時候還好好的
後來晚上再開機時 發現整個Type Cover沒有反應了T_T
已嘗試重新安裝, 或長按電源加音量+鈕等方法仍無效
請問前輩們可否提供有效的修復或安裝方式呢?
我已確定Type Cover跟別台主機連接是可以正常使用的
所以是不是Surface Pro 3的故障問題呢?
很不巧的是我的SP3已過保了 還有維修的必要嗎?
有人送修過的嗎?可以先估價再確定要不要修嗎?
謝謝各位的協助:)

kuei691108 wrote:
如標題 明明上午使...(恕刪)


有可能是接點接觸不良 我有兩台其他牌子都有類似狀況 用酒精擦乾淨試試看
去店家把你的主機和展示鍵盤連接,就知道你的主機是否正常了

如果真的不正常
另外買個鍵盤來接就好了,不用浪費錢

kuei691108 wrote:
如標題 明明上午使...(恕刪)


我的是Surface Pro 4
昨天好像是微軟的軟體更新後就無法連接
上微軟官網查詢每個步驟解決步驟都使用過了
還是無法連線,只差最後還原還沒試了.....

我也是想說帶去有展示的地方
連別的鍵盤看看,看看到底是我鍵盤還是主機的問題

kuei691108 wrote:
如標題 明明上午使...(恕刪)


有個步驟是這個:

重新安裝 Surface 保護蓋驅動程式

若關機無法修正問題,請嘗試重新安裝您的 Surface 實體鍵盤保護蓋適用的驅動程式。

步驟 4: 選取工作列中的搜尋方塊,輸入裝置管理員,然後在結果中選取 [裝置管理員]。
步驟 5: 展開 [鍵盤]。
步驟 6: 以滑鼠右鍵按一下 [Surface Type Cover Filter Device]。
步驟 7: 依序選取 [解除安裝] > [確定]。
步驟 8: 重新啟動 Surface。當您下一次與網際網路連線時,將會自動下載並安裝 Surface 保護蓋驅動程式。



步驟6的"Surface Type Cover Filter Device"找不到這個選項
不知道是不是因為更新後遺失了這個驅動...

板上不知道其他使用者有沒有這情形?
我已將SP3還原過但無效
此外我確定Type Cover 3是正常的
因為我手邊有另一台NSP 交互測試結果看來真的是SP3的問題
此外我也是找不到” Surface Type Cover Filter Device"這個選項
唉...真夠煩的!!

kuei691108 wrote:
我已將SP3還原過...(恕刪)


可否請問一下你的NSP

有可以看到"Surface Type Cover Filter Device"這個驅動嗎?
剛看過了NSP確實有Surface...這個選項
原SP3的選項只剩下HID Keyboard Device
這幾天更新後突然也變這樣了,
只看得到HID Keyboard Device
控制台設備清單看不到type cover設備。

目前測試過的方法有底下幾個,
對我雖然無效,
建議版主按照危害程度輕重依序試試看:

1.關機後,拔鍵盤保護套再重新接上。
同時按著power+volume up雙鍵長按30秒以上,
進BIOS畫面後再放開。

上面的步驟螢幕會閃幾下,
然後出現Surface的圖案後,
進去一個畫面黑底有幾個白字選項的BIOS畫面,
如果鍵盤燈一樣不亮的話,
表示此方法無效無效。

2.更新最新版驅動。

3.更新最新版韌體。

以上步驟還算無害,下面的步驟請小心謹慎,注意千萬不要選錯選項。
====================
4.電腦先備份後,要選擇有「保留我的資料」的那個重設選項。

======================
如果上面幾個方法都還救不了,
可以考慮送修了,
因為用還原影像可能不一定會好,
而且資料一定會丟掉。

我是以上方法通通不行,
去店裡交叉比對,
結果鍵盤是好的:(
店員也試過更新最新的韌體一樣沒救,
只好送修,
讓我們繼續看下去。
我的SP3已過保了 看來送修是不可能了
目前是接藍芽鍵盤湊合著用
真的是莫名其妙啦!!
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