在DOUS 看漫畫模式下 突然間螢幕觸控就完全不能用了




我當時是坐在床上用平板模式
=》馬上上網查解決辦法
就是這六個步驟 反覆做了 兩三次 都回復了 仍然無解
https://drive.google.com/file/d/0B0UFNZubH95qQmFVVnFUT3N3Nkk/view?usp=sharing

隔天到經銷門市小坤 維修部的人也說無解 只能自已登錄送修
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再隔天先打給客服了~當然只能等到上班時間再打了
客服給了大絕 ~~重設到資源回收前狀態-刪除所有個人紀錄~~
噹~噹~噹~~~ 依然無解,
再再隔天上班時間再打給客服
結果這次她............果斷要我送修換新機~~
只好又等到下班時間 上網登錄到府收送 然後DOUS 又要另外再裝 可惡!
可是......


https://drive.google.com/file/d/0B0UFNZubH95qRDEwRUN4Q01yREk/view?usp=sharing

每次進行到步驟5 就出現錯誤訊息 每次等個十分鐘 弄個兩三次也花了三十分鐘了 根本沒用呀!
只能等到隔天工作時間再打給客服了....
向客服說明我的狀態 她們早已知道了 全台灣地區維修服務登入都有問題
~~~~請你們等等等 可以了會電話再通知~~~~~~
M$你們連個網站維護都做不起來嗎 咳咳咳

也不知道幾個隔天 有點不死心 看能不能走退貨程序(希望不大 又不是經銷商的錯 而且已經第九天了)
打去給小坤門市 他說幫我問看看M$業務
不一會 M$業務剛好去小坤 從小坤打電話來
說網站可以用了 要我拿機子去小坤幫我登入
我說去不了 我在上班 他很還很熱心跟我要帳密
我說我用手機自已來 試了一下 還是一模一樣的狀況 就跟你說不行咩 以為我都不懂嗎!!
叫業務自已去試試 ~結果他也試不出來 只能說抱歉
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這樣來來回回也四五天了 維修單都還沒送出去 每次都要從一填到五 然後就FAIL
用了九天 光跑維修就花了五天 機子還在我這 沒人來收
問過客服 沒透過官網登錄還真不能收咧~ 厲害厲害
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故事還在進行中 有什麼進度再來跟各位大大報告囉