Tesla修車修到懷疑人生系列1，Autopilot 顯示受限篇

superafat · 2019-02-04T12:59:40+08:00

過年看到這個兩次了金美送，，，，，修理兩三個月了還修不好壞的地方還是要說回去好幾次了1.說鏡頭重新調整就好了結果出去沒幾天就又發生2. 查到後鏡頭有問題，不是像大家B柱的鏡頭更換我的B柱鏡頭是好的保證修好了出場當天晚上又出現3.結果這次是B柱右鏡頭準備換右鏡頭說又好了，，，三天後，幹，，4. 檢查完說要更換「線組」跟「左鏡頭」避免未來再出問題決定幫我連「Das電腦一起更換」(我從很前面就跟他說，國外是換機板修好，也找網站資料給技師了)接下來就是，，，待料待料一個月後居然說左鏡頭跟Das電腦到了線組還沒我問客服可否先更換其他已經到的，除了線組，所有待料都到了怕天天開高速AP出問題居然說，等線組到如果換完沒問題，其他就不換了一個大公司居然可以出爾反爾也真是奇葩(我也跟客服說，如果換完就好當然沒問題，但你能確保換完線組就好了嘛，我不想回去第六次)5. 壓垮我的最後一根稻草之前就預約1-29回去台北內湖檢測出現半年的異音終於聲音讓技師聽到了之前他們沒聽到一直沒修理1-25還特地跟技師確認一下都要回去了到料的先修理結果1-29 特地早起台中到台北內湖現場維修居然跟我說料全部都寄到台中了，，，WTF所以過年還是開一台有問題的車出遊還有一堆沒修好的想想，真的很「沒送」我每天都要用車平均200公里如此一來浪費我多少時間跟不方便了客戶的時間就不是時間嗎？進場維修15次了很多故事可以寫台灣真的不該有檸檬車法案嗎？#特斯拉維修#特斯拉客服#特斯拉缺點#特斯拉技師#特斯拉故障#特斯拉保固

freddycool

27分

51樓

freddycool

個人積分：27分

文章編號：72002981

辛苦了！

樓主是我看過最和氣的人了，這樣的優質客戶實在不應該忍受這種對待
希望台灣特斯拉能正視維修保養的問題
政府政策制定上也更能保護消費者，而不是財團或車廠

會選擇特斯拉都是對它很喜愛很深入去了解才會購買的
雖然有一些缺點，但相對於其他車廠的產品，我覺得特斯拉是誠意十足的
也只有親身體會才會懂。如果電動車不好，GoGoRo不會在台灣賣這麼好
期待下半年 Model 3 進來，有好的產品去刺激其他車廠生產出比目前更好的電動車
除了讓消費者選擇性更多，也是特斯拉CEO Elon Musk 所樂見的

superafat

259分

樓主

superafat

個人積分：259分

文章編號：72020320

freddycool wrote:
辛苦了！樓主是我看過...(恕刪)

遇到有問題我本來也認了
如果台特願意好好修好就算了
結果不只修不好，還用一堆言語推辭，，，實在是令人絕望

cryhungry

29分

53樓

cryhungry

個人積分：29分

文章編號：72025766

我朋友也是第一批買Model S的車主，對車子本身是很滿意，因為比較標準是之前開的油車。但是對近期台特的維修服務是抱怨到不行! 本來他是勸敗我讓我狠下心來交了3萬塊訂Model 3，但是他現在卻叫我三思。

基本上電動車是不需要保養的，但要是碰到樓主這樣的情況，遇到這樣的維修服務品質，真的只能訴諸媒體了。我覺得既然都已經給過這麼多次機會，樓主不用客氣，直接找媒體爆料吧! 不然台特只會把你當吃素的。

我現在有點猶豫要不要退訂Model 3...

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