2019年3月於電器行購買新的PX28FHA2有PM2.5功能的機種用到現在毛病還不少,先是因為上蓋面板蓋不密換過一片新的之外,新機裝機完使用後發現導風板變形有縫隙要求更換,原廠技師說是暖氣吹出的風過熱造成變形,建議溫度不要設定太高,又吹了幾個月,有天早上睡醒發現冷氣上面的Nanoe x指示燈在閃爍於是馬上又報修,服務人員看過後說是濾網髒灰塵吸入造成Nanoe G 出風口那根放電針故障要申請材料幫我更換修好,使用至今2020年3月有天半夜被室內機異音吵醒,室內機發出喀拉喀拉的異音於是又跟國際報修,師傅來看過這次換鼓風輪故障,要申請材料幫我更換,我問能不能換一台新室內機給我,服務站給我的答覆是新機安裝使用一個月內有問題可以更換新機,再來就是要用更換零件的維修方式,各位之後要買國際頂級旗艦系列的大大門要注意的問題