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這款要如何自己更換濾心呢??
我們家族共有四台此款機型,其中3台用快3年,使用無異狀也沒壞掉.
現在門市直接告知濾心要停產,難道消費者就只能乖乖認賠換新機嗎??
如果公司倒閉我就自認倒霉認了,,,可是,我實在無法接受用濾心停產的說詞來要求我們補貼金額更換新機.
消費者的權利完全毫無保障可言,也無從求證門市說詞的正確性.
這款機型在官網仍查詢得到,門市說濾心是國外生產,國外不生產千山淨水老闆也為這件事傷透腦筋...
詢問門市如何自行更換,店長又說要先排碳才能更換,否則髒水會倒流入缸內,一般人不易自行更換.
請門市派員更換,收費竟然要1600元,店長又一直說我們不划算.
請問各位達人們,可否教教我現在該怎麼辦呢??謝謝大家~
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使用他們家的產品..........品質都蠻穩定
像我的經驗
真的是非常不好
包含看了10F的經驗
從裝機->換濾芯->檢查機器，我都覺得非常糟糕
裝機的時候
技師裝了很久搞不定,還要求救,過程手法和品質有多麼糟就不多說了
最後結束裝完後離開時還敢脫口罩跟我在那邊OOXX一大堆 (當時疫情還嚴峻)
後來來換濾芯的技師,過程手法和品質有多麼糟就不多說了
還把我的濾心支架給幹斷!! (上下共2個固定支架被他弄斷1個)
弄斷後只剩下一個固定支架,雖然濾心不至於會掉下來
但幹斷後,也沒有後續處理,事不關己,後續無消無息
這是什麼爛服務
檢查機器的時候
裝機完1年又沒幾個月,水質出問題了,RO主濾心竟然這麼快就掛掉了
但是機台本身水質偵測系統根本沒發會作用
所以啥時壞的根本不知道,可能比水質更早有問題
因為偵測機制從來沒發揮作用
好險我有自費自己去買水質偵測計,定期自我檢驗
不然只光靠他們家的系統
我都不知道還要喝多少髒水還渾然不知
檢查的技師當下也檢查不出所以然
查不出問題,說要回去看電路圖之類的
後來也沒有說看電路圖怎樣之類的
也沒回報電路圖的結果
也沒有後續處理,事不關己,後續無消無息
也有跟來檢查的說
上一個換濾心的把我的濾心支架給幹斷
他也有說~~~會回報再處理
也沒有後續處理,事不關己,後續無消無息
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