訂購單編號:C9020150813114357
送單時間:2015-08-13 11:43
約定交機日:2015-08-27...
8/27,11:10 開始致電追機器..
得到回應:立即幫我查詢立即幫我查詢立即幫我查詢立即幫我查詢立即幫我查詢立即幫我查詢
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8/27,16:30 接獲店方本日第一通主動撥來的電話,
店方告知 因機殼缺貨, 最快要再延後一週才能交機..
再嚴正確認日期後 店方回答有把握是9/05交機
請問"CJSCOPE喜傑獅客服":
1."機殼缺貨"到約定交機日才能知道嗎?
2.這樣的服務 符合"CJSCOPE喜傑獅"的"品牌專精地位"嗎?
小弟購入新的筆電,型號為HX-570
約兩三個禮拜前有致電到貴公司詢問一些問題
不知道有沒有其他大大有遇到類似的問題
狀況如下:
1. 小弟使用Cooler Master SF-17 散熱墊,若開機時已經將散熱墊連接,就會卡在喜傑獅BIOS畫面
直接死當,必須按住電源鍵關機,拔除散熱墊連接線再重新開機
※散熱墊上並無其它連接產品
※測試過D牌筆記型電腦,沒有這樣的問題
卡住的畫面↓
使用的散熱墊↓(圖片來自購物網)
2. 原本作業系統是Windows 7 更新到Windows 10後,網路孔連線會順斷,只有Wifi比較穩定
※網路線及網路插座有跟D牌筆記型電腦交叉測試,孔跟線都沒有問題,驅動程式也有安裝Windows 10的驅動程式
※拿到電腦沒多久就升級Windows 10,所以也不知道Windows7 是不是有一樣的狀況
煩請大大解答...你們家客服說要回電話or寄Email解答...拖了兩三個禮拜了都沒有答案...到底是...?
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