Tripair 武漢退票 極差體驗

你好 我也是在tripair上訂ana全日空的票
228當天Ana才公告可以全額退票了

請問你們是從tripair官網的聯絡我們裡面寄信嗎?
https://www.tripair.hk/zhtw/ContactTripair.html 還是他有其他mail可以寄嗎
yung0059 wrote:
你好 我也是在tripair...(恕刪)


我2/6申請退款時跟我說30天,今天問又說爆量要在今天起90天才能退款,超爛

我是在官網寄客服信箱
yung0059 wrote:
你好 我也是在tripair...(恕刪)


我也是從官網的email add([email protected])跟他們聯繫
前前後後用了電話、email、FB私訊交涉了千百萬回,就在昨天收到了”flight ticket cancellation request”.


小提醒一下,tripair似乎不太清楚ANA針對”Taiwan to Japan”有另外公告,因為交涉過程中,他們一直說官網只同意2/28-3/18間的航班,我後來信裡截圖幫他劃上重點+ANA官網連結(都英文版),並告訴-3/18的是中港澳,台灣的另有公告,請再他們向跟ANA確認
不到一小時就收到他們回覆確認我的票可退的消息..

但截至剛才,我的票還穩穩的在那,看來他們還沒向ANA申請退票
我得到的回覆是因為案件太多太多,會依照航班日期處理,我的是四月底班機..
所以我只能繼續等,時不時再mail提醒他們刷個存在感 還有一段路要繼續革命啊!

以上給你參考參考


我是2月10號申請退款已經過了30天了,還沒收到退款,請問各位大大有收到退款了嗎???
Duncan1414 wrote:
我是2月10號申請退(恕刪)


沒收到+1
Duncan1414 wrote:
我是2月10號申請退...(恕刪)


請問你在官網還是查詢的到票嗎?
或是成功退票,官網查詢會顯示什麼訊息?

我之前都查得到票,在旅行社通知我成功退票後,開始查詢不到,且顯示一組代碼e_s01p01_000
完全不懂這代表成功沒
我也是2月初申請取消要退款,一在mail聯絡 也無法電話聯絡拖到現在都1個月了 感覺遇到炸騙集團 好像粉難退款回來 粉無助
也找不到協助管道
以後再也不敢再這種訂票了
我是2月24日退款成功,但是超過三十日也都沒有退錢到信用卡,目前寫信與打電話(直接轉語音)都沒有回應。有沒有退款成功的朋友,回報一下。看是後續要如何處理。
小弟是3/2申請到現在依然沒有下文 
下次發誓不再用這家
以前都用Trip訂房間跟飛機票
後來有次訂房間成功他也寄了確認信給我
結果在我住宿前幾小時又寄Mail給我說取消
我就不再用他們的系統了
還有因為他們算是境外企業
大家也知道26的誠信度是.....
我只能祝福大家都拿回退款
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