yung0059 wrote:
你好 我也是在tripair...(恕刪)
我也是從官網的email add([email protected])跟他們聯繫
前前後後用了電話、email、FB私訊交涉了千百萬回,就在昨天收到了”flight ticket cancellation request”.
小提醒一下,tripair似乎不太清楚ANA針對”Taiwan to Japan”有另外公告,因為交涉過程中,他們一直說官網只同意2/28-3/18間的航班,我後來信裡截圖幫他劃上重點+ANA官網連結(都英文版),並告訴-3/18的是中港澳,台灣的另有公告,請再他們向跟ANA確認
不到一小時就收到他們回覆確認我的票可退的消息..
但截至剛才,我的票還穩穩的在那,看來他們還沒向ANA申請退票
我得到的回覆是因為案件太多太多,會依照航班日期處理,我的是四月底班機..
所以我只能繼續等,時不時再mail提醒他們刷個存在感 還有一段路要繼續革命啊!
以上給你參考參考
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