world gym重訓器材送出保養超過二個月

請問大家有遇過健身房把重訓器材送出保養超過二個月還沒回來的嗎?小弟目前這間開業還沒滿一年的，在五月多某天去健身時發現一堆器材竟然不見了，有些是原本有二台以上把部份送出去，有些是原本只有一台竟然也送出，後來詢問業務之後得到的答案是送出保養，因之前沒去過別間不知道其他間是怎樣，但按常理說應該是叫廠商去那邊保養才比較合理吧，這樣把器材送出去也沒公告，還要會員自已去問，也mail給客服信箱，得到的答案都是會儘快回來，已經有在追蹤，也沒辦法告訴我們何時可以回來，造成要常常等器材，或者原本有在做的器材唯一一台也送出去根沒沒辦法做，這太誇張了吧
目前發現不太合理的地方：
1.為何不是廠商來保養而是把器材送出去?什麼時候會回來也不知道?而且也沒有公告。
2.只有一台的器材為何也送出去?
3.有些2台以上的器材，留在健身房的是有異音的，沒有異音的反而送出去。
4.送出去的那些器材原本的位置是空的，後來有一天竟然挪動現有的器材去放，讓現場看起來不會有一塊地方是空的。