[新聞] 小米總裁林斌:排隊是很糟的用戶體驗

小米總裁林斌:排隊是很糟的用戶體驗

全球移動互聯網大會(GMIC)今日於北京登場,並以「移生萬物」為主題。小米總裁林斌出席開幕式時表示,小米Note將於5月6日舉辦媒體體驗會,將正式展示該支旗艦手機。該支手機也將採用高通的驍龍S810處理器。

林斌表示,小米Note其實於1月即預告將於4月間推出,不過如今時程晚了一個月,主要是由於對產品品質極致的追求。他說明,Note為小米頂級產品,採雙曲面玻璃設計;一個小變化就是邊框鑲金,同時相機周圍有一圈鍍金邊框。而向來被封為自拍狂人的小米創辦人暨CEO雷軍,也特別重視該支手機的自拍功能。

林斌強調,小米過去幾年被罵得最慘的,就是飢餓行銷,而小米真的不是故意這麼做,外界的指責對小米並不公平。他指出,過去幾年盡快供貨對小米而言是一關鍵議題,如今包括小米4、小米Note等旗艦產品,也都可以現貨銷售。他無奈表示,結果在不缺貨的情況下,市場卻又質疑是否產品賣不動。

他指出,小米的每月產能將以達到700~800萬支為目標,希望即使是很暢銷的產品,也都可以常態銷售,畢竟排隊是很糟糕的用戶體驗。

記者王彤勻/北京報導


That is not truth......

之前就是小米在讓我們排隊 , 造成排隊搶購的假象, 貨源非常充足????

我可以非常確定的是,,你在忽弄我們........ 遠傳門市的客服人員告訴我們貨源很充足...

但官網卻持續的告訴我們, 很抱歉以被瞬間秒殺, 以賣出 X 萬多的手機, 很抱歉下次請早...
在台灣維修沒有官方的維修中心, 展售中心

尊貴的您可以有更好的選擇, 但絕對不會是小米....
我弟弟用了小米
現在他很痛恨小米
我只能跟他說:不經一事,不長一智。

chaowbkimo wrote:
小米總裁林斌:排隊...(恕刪)


有時排很久排到了,可是居然結帳車裡不能付帳,
那才是困窘斃了。
真的排隊放入後不能買才是大問題,首要解決issue
難道他們不知道什麼叫作退燒效應嗎? 一個產品剛上市的時候備貨不足 上市一段時間後大家的眼光早就不知道轉去哪了 他們以為一個產品能持續暢銷到下個世代的產品問世喔?天真也該有個限度吧?等到人家沒什麼興趣的時候才在哪裡說備貨充足反而沒人買 只能說活該
小米最近出的產品都沒有過去一樣的價格優勢了
因為小米已經做出名氣不再需要靠價格戰了
所以現在的產品定價高了,自然搶的人就少了

然後現在改攻擊那些想跟以前的小米一樣打價格戰的廠商
不管怎麼樣,小米已成氣候,行銷模式成功,大家會跟著學

但是小米怎麼樣再拿出漂亮的數據騙那些投資人
消費者當初會選擇小米跟現在不選擇小米都是一樣的
排隊是很糟的用戶體驗 --> 正確
但更糟的是排隊完還是買不到
這點不論是在台灣小米或是大陸小米都一樣

林斌真的是..................洗洗睡吧
不排隊 買的到嗎@

但排了隊 又未必買到 @

排久了 就是失去購買心情
小米出的手機只會饑餓行銷,自己製造消費者的排隊行為現在才來說嘴?

哪次小米的產品不是發表了都要等數個月才小量出貨?等到能正常供貨時(硬體價格跌下來了),大家都把目光轉去別的牌子了!

可是這老招小米卻玩的不亦樂乎…看著一堆猴子搶一條香蕉。真有趣
所以全世界的廠商交貨給小米都一定是一週一次,每次都是5千1萬的整數?
小米只能每週二,一定是12點,一定是幾分內會賣完,的所有一切都跟小米無關直到現在?
我還記得有一次網管出包行動電源的銷售時間,立馬在隔天週三加開一場2萬顆,光這2萬顆擺在倉庫不賣,也一定是意外一定不是飢餓行銷喔?!

其實小米至今仍不懂,給最差勁的消費者體驗是
承諾過的事,一再想船過水無痕
用家的反應,視若無睹毫無回應
飢餓行銷比起來,算什麼!!!!
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