昨天18日晚上到微風南山櫃上預購,今天一早就請了半天的假去排排隊禮,9點到現場開始排,到領到號碼牌是103號

華為微風體驗館 mate 20X 新機瑕疵

其實整體速度跟管制還算可以接受,每一次放20位進行領貨跟現場大約10組工作人員幫忙交付手機與開箱測試,可惜的是輪到我時第一關的外觀檢查就實在不行了,全新現場拆膜開箱打開檢查後明顯可見到四個邊角都有不同程度的刮傷跟痕跡,當場就有問工作人員這不會是大陸整新機吧?! 雖然想也知道的回答當然是全新機,anyway 類似的狀況其實在輪到我之前也有看到其他組類似情形,不過沒到那麼明顯就是,只是當下現場人員處理方式真的就不及格了,居然不是開別盒而是開一張DOA取貨單要我再等通知取貨,理由是因為現場備貨有限,看現場人多也就沒跟工作人員argue為啥不能開別盒,同時一方面也是擔心不會其實整批都疑似整新機吧@@?!只是猜測,因為同行的同事拿到的倒是沒啥問題,但至於如何解釋為啥全新打開會是四邊都刮痕....算是這次特別的經驗,也提醒有領到貨的朋友也可能再仔細看看一下手機吧~



華為微風體驗館 mate 20X 新機瑕疵
這 狀況有點扯 當場有問題 還要等那何須驗機
數量有限,我猜可能是為了避免現場有人抽到號碼牌卻無機器可買,
會產生更多糾紛吧,所以才無法給你當場拆別支手機給你。

至少華為是通知你取貨,代表你現在這隻可以先帶回去使用,
直到貨到再直接換全新手機。

很多賣場或商家的作法是你當下無法接受就退錢別買,
華為這部分已經算是相當有誠意了。

只期望你等待換機的時間不要太久,
Mate 20 Pro 的綠屏換機好像就等太久被很多人罵 ....

L. anton wrote:
昨天18日晚上到微...(恕刪)



整新機不太可能
但退貨機 不敢保證
畢竟大陸都出一段時間了
請假排了數小時的隊
結果拿到瑕疵品那種感覺🤮

KevinYu0504 wrote:
數量有限,我猜可能...(恕刪)


沒帶回耶,當場收回了~還一直說備貨有限,想說我排103號,為啥不乾脆直接換一盒給我就好唄,其他排比較後順位的人沒拿到就再等補貨,不然比較早去排隊的意義不就在優先取貨嗎?! 反正現在也只能等華為唄,只是想想感覺不是很好

bobabc wrote:
整新機不太可能 但...(恕刪)


這就不知道了,畢竟外盒的外觀就是全新+封膜,工作人員現場拆膜開箱也是該有的正面跟背面貼膜都完整,只是中框四邊真的就是有不同程度的刮傷了

L. anton wrote:

沒帶回耶,當場收回了~還一直說備貨有限,想說我排103號,為啥不乾脆直接換一盒給我就好唄,其他排比較後順位的人沒拿到就再等補貨,不然比較早去排隊的意義不就在優先取貨嗎?! 反正現在也只能等華為唄,只是想想感覺不是很好


蛤 ? 原來是原機收回喔
我以為在缺貨狀況下會願意先給你使用,等到貨再換就好,
結果是.....

那就真的有點沒誠意了

但現場不能換貨也能夠理解啦,
可能真的數量有限,號碼牌都發出去了,
多開一隻代表就有個號碼牌的人買不到,
也許是要避免這種事情發生。

KevinYu0504 wrote:
蛤 ? 原來是原機...(恕刪)


號碼牌發出去的時候其實也有比較後面的號碼說有可能當天領不到機子要等候補,但我排103,沒理由要等到後面400多號領完有剩才通知我去領貨吧?! 這一點當下是沒跟他們argue,但真的覺得這樣處理蠻誇張就是

L. anton wrote:
時候其實也有比較後面的號碼說有可能當天領不到機子要等候補,但我排103,沒理由要等到後面400多號領完有剩才通知我去領貨吧?! 這一點當下是沒跟他們argue,但真的覺得這樣處理蠻誇張就是

同意,這樣的處理真的不及格
不過,你人也太好了,給你
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