請教客服人員 最新4G 手機Guru GX !!

Gsmart客服您好,

請問Guru GX有無升級至 Android 5.1.1 Lollipop的規劃?

以Qualcomm Snapdragon 615 MSM8939 且2G/32G的規格,

如果可以升級對Gsmart的愛用者來說一定會大大提升忠誠度的.

建請反應一下吧~!!
drinkmilk 網友,您好


謝謝您對GSmart手機產品的支持。
GSmart Guru GX 為Android 4.4手機.目前並無升級作業平台至Android 5.0 (含) 以上版本計畫。
同時,感謝您對GSmart 手機的建議,客服將轉達相關單位知悉。


GSmart客服

GSmart客服 wrote:
Kage0228 ...(恕刪)

這個設計就有點吊詭了!
現在的4G卡片多是nanosim,而gx的設計竟然是microsim才能4G上網。
這樣說好了!我有兩張卡,一張是3G(microsim), 一張4G(nanosim),除非我去電信公司換卡,否則就沒法使用4G上網
挺奇怪的設計
華少初傲 網友,您好


謝謝您對GSmart 產品的支持。
GSmart Guru GX 設計SIM卡1 插槽(支援4G) 使用Micro SIM卡,SIM卡2 插槽(支援2G)使用Nano SIM卡。客服單位會將您對GSmart 產品建議轉呈相關單位參考,另外也建議您可洽詢電信公司更換適當尺寸的SIM卡搭配手機使用,謝謝。


GSmart 客服
GSmart客服 wrote:
xiuvz、真豬奶茶 網友,您好

謝謝您對GSmart 產品支持。
提醒二位網友,GSmart Guru GX 為雙卡雙待單通道手機。當其中一個SIM卡使用通話時,另一個SIM卡仍能接收來電訊號, 只是不能同時通話;另外,當其中一個SIM卡使用通話時,另一個SIM卡仍能接收行動數據訊號(能上網)

GSmart 目前並無4G 雙卡雙通手機上市資訊,關於後續新款手機相關資訊,仍需請網友留意GSmart官網相關資訊。

GSmart客服

可否請教GSmart客服:

1. 上述藍字部份是否確定為真?

2. 若 1. 為真,則 Guru GX 應該不能算是一般常見的 4G+2G單通 手機,一般單通的雙卡手機是做不到 1. 的;個人覺得應該稱 Guru GX 為 4G+2G半雙通 手機較為合理

3. 可否幫忙確認,Guru GX
‧有無 呼吸/指示燈
‧三實體鍵有無 按鍵背光
‧有無 雙擊喚醒 (免按電源鍵可亮屏) ?
‧有無 霍爾感應器
‧有無 aptX (高音質藍牙) ?



感謝在先。
GSmart客服 wrote:
華少初傲 網友,您...(恕刪)

可否再請教GSmart客服:

記得 GSmart 出過蠻多支 雙卡 準雙通 的手機,除了

Guru GX 是 4G雙卡 半雙通 外,

不知 GSmart 還出過哪些 雙卡 準雙通 的手機?
cbmtvb 網友,您好


GSmart 產品中支援雙卡雙通手機有GSmart Simba SX1及GSmart GX2 手機,此資訊提供您參考。


GSmart客服
cbmtvb 網友,您好


有關您所詢問的規格問題,GSmart Guru GX手機並無 呼吸/指示燈、按鍵背光霍爾感應器 及 ptX (高音質藍牙) ;亦不支援雙擊喚醒功能。請您知悉


GSmart客服
GSmart客服 wrote:
cbmtvb 網友...(恕刪)

可否請客服再確認,之前底下您說的(藍字部份)是否真的為真?

謝謝您對GSmart 產品支持。
提醒二位網友,GSmart Guru GX 為雙卡雙待單通道手機。當其中一個SIM卡使用通話時,另一個SIM卡仍能接收來電訊號, 只是不能同時通話;另外,當其中一個SIM卡使用通話時,另一個SIM卡仍能接收行動數據訊號(能上網)

GSmart 目前並無4G 雙卡雙通手機上市資訊,關於後續新款手機相關資訊,仍需請網友留意GSmart官網相關資訊。
GSmart客服 wrote:
cbmtvb 網友...(恕刪)
感謝解答!

可否再請問,

1. Guru GX 鈴聲 跟 通知音 的音量可以分開調嗎?

2. Guru GX 鈴聲 跟 通知音 的音樂可以分開選擇我自備的音檔嗎?
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